單項選擇題服務人員在為客人指引近處的方向時，可用（）。
A.直臂式
B.曲臂式
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題領(lǐng)帶長度多長為宜？（）
A、超過皮帶扣
B、蓋住皮帶扣
C、不能超過皮帶扣
2.單項選擇題客戶走近距營業(yè)臺席（）米時，營業(yè)員應起身主動向客微笑并點頭致意。
A、1.5
B、2
C、1
D、3
3.單項選擇題標準坐姿，男士應采用中坐姿式，坐時占椅面（）左右的面積；如采用柜臺手姿：雙手應自然交疊，將腕至肘部的（）處輕放在柜臺上。
A、1/2，1/3
B、1/2，2/3
C、2/3，2/3
D、2/3，1/2
4.單項選擇題為老、弱、病、殘、孕提供主動服務，并在（）分鐘內(nèi)為其辦理完業(yè)務。
A、7
B、6
C、5
D、3
5.單項選擇題行進指引當客人認識路時：一般來講，走在前面的人，地位應高；請客人走在前面，讓客人先進先出，先坐先起；所以在領(lǐng)導、貴客認路時，我們請領(lǐng)導、貴客走在（）。當客人不認識路時：我們應在前進方向的左前方引導，一般靠（）行走。
A、左面，左；
B、右面，右；
C、后面，左；
D、前面，右
最新試題
賣場布局設計要以有利于提高商場物流效率為首要原則。
題型：判斷題
運用多因素分析法，兩項指標均很弱的商品要堅決放棄。
題型：判斷題
采用ABC分類法，要將商品按照毛利率的高低進行排隊。
題型：判斷題
盤點過程中不能從倉庫補貨到賣場。
題型：判斷題
商品結(jié)構(gòu)決定著滿足顧客需求的程度。
題型：判斷題
商品大類由商品項目組成。
題型：判斷題
必備商品目錄規(guī)定了零售企業(yè)經(jīng)營商品品種的最低數(shù)量。
題型：判斷題
奶牛類商品是可以給企業(yè)帶來最大收益的商品。
題型：判斷題
按照ABC分析法，C類商品品種多，但是占用資金量少。
題型：判斷題
波士頓分析法采用的是商品銷售成本和商品銷售毛利兩項指標。
題型：判斷題