單項(xiàng)選擇題一般來(lái)說(shuō),室內(nèi)外溫度差以保持在()以內(nèi)為妥。
A.15℃
B.20℃
C.10℃
D.5℃
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1.單項(xiàng)選擇題飯店客房設(shè)備的常規(guī)修整一般每年至少進(jìn)行()。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
2.單項(xiàng)選擇題走廊噪音不超過(guò)()分貝,客房附近基本無(wú)噪音源。
A.40
B.45
C.50
D.35
3.單項(xiàng)選擇題客房裝修中,不同色彩對(duì)視覺(jué)疲勞的影響不同,下列那種顏色引起視覺(jué)疲勞最快()
A.紅色
B.綠色
C.藍(lán)紫色
D.杏黃色
4.單項(xiàng)選擇題一般在()小時(shí)后將擦好的鞋送入房?jī)?nèi)。
A.1
B.半小時(shí)
C.2
D.3
5.單項(xiàng)選擇題()不是會(huì)議前的準(zhǔn)備工作需要清楚的問(wèn)題。
A.會(huì)議類型
B.講座
C.特殊要求
D.會(huì)議時(shí)間
最新試題
桑拿浴室的客人用過(guò)的面巾、浴巾等物品,服務(wù)員要待客人離開(kāi)后及時(shí)收回,集中送到()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
論述提高飯店前廳服務(wù)的臉面作用應(yīng)從哪幾個(gè)方面去努力。
題型:?jiǎn)柎痤}
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務(wù)員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無(wú)異味。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時(shí),應(yīng)當(dāng)盡可能更(),以滿足他們性急的特點(diǎn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時(shí)備好()用品,以保證客人需要。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店接待員在為()型客人安排住房時(shí),盡量選一些較為僻靜的環(huán)境,以滿足他們愛(ài)清靜的特點(diǎn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí),服務(wù)員要做好()服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí),應(yīng)做好哪幾方面的工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
飯店為了提高舞廳和音樂(lè)茶座的設(shè)施利用率,服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的()工作融入客房服務(wù)中。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題