單項選擇題托嬰服務收費一般以（）小時作為計費的起點。
A.1
B.3
C.5
D.2
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1.單項選擇題在清潔住客房時，一般應按照（）順序清潔。
A.先臥室后衛(wèi)生間
B.先衛(wèi)生間后臥室
C.與空房相同
D.與走客房相同
2.單項選擇題大廳茶幾上，客人正在使用的煙灰缸里不得超過（）個煙頭。
A.1
B.2
C.3
D.4
3.單項選擇題大理石地面的清洗需要用到警示牌、附有（）的拋光機、吸水機及其他工具、堿性清潔劑。
A.驅(qū)動盤和磷酸鈉
B.粗尼龍和碳酸鈉
C.驅(qū)動盤和粗尼龍
D.磷酸鈉和碳酸鈉
4.單項選擇題花灑自動噴水系統(tǒng)的灑水面積一般為（）平方米左右。
A.5
B.10
C.15
D.20
5.單項選擇題飯店銷售的主要產(chǎn)品是（）。
A.客房
B.前廳
C.餐飲
D.娛樂
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飯店接待的政府代表團有哪些特點？
題型：問答題
接待會談服務時如何擺放茶具？
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下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。
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飯店的舞廳舞會開始，一般由（）簡短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。
題型：單項選擇題