多項選擇題客人對客房的基本要求是什么（）。
A.清潔
B.舒適
C.便宜
D.安全
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1.多項選擇題確定勞動定額時，必須考慮下列哪些因素（）。
A.人員因素
B.工作環(huán)境
C.規(guī)格要求
D.勞動工具配備
2.多項選擇題客房設(shè)備配置的新趨勢主要體現(xiàn)在（）。
A.人本化
B.家居化
C.智能化
D.衛(wèi)生化
3.多項選擇題地毯是現(xiàn)代飯店客房、餐廳、會議室等場所使用最多的一種地面織物類鋪設(shè)材料，編制地毯的纖維主要有（）。
A.動物纖維
B.植物纖維
C.人造纖維
D.化學(xué)纖維
4.多項選擇題客房部在制定客房清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)考慮（）等原則。
A.飯店經(jīng)營方針
B.市場行情
C.客人需求
D.盡量少打擾客人
5.多項選擇題根據(jù)客人的活動規(guī)律，客房應(yīng)有睡眠、貯存（）這幾大功能空間并配備相應(yīng)的設(shè)備。
A.起居活動
B.吸煙
C.書寫整理
D.盥洗娛樂
E.學(xué)習(xí)
最新試題
客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。
題型：單項選擇題
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時上報，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
題型：單項選擇題
當(dāng)保齡球室的客人休息時，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。
題型：單項選擇題
接待會談服務(wù)時如何擺放茶具？
題型：問答題
飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時，應(yīng)當(dāng)盡可能更（），以滿足他們性急的特點。
題型：單項選擇題
服務(wù)員對客人彬彬有禮，往往會使客人對服務(wù)員還以有禮的（），對服務(wù)員產(chǎn)生好感。
題型：單項選擇題
論述客房內(nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
題型：問答題
對于VIP 客人有哪些服務(wù)重點？
題型：問答題
飯店在接待政府代表團時，應(yīng)做好哪幾方面的工作？
題型：問答題
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么？
題型：問答題