在客人玩保齡球時，當球碰倒了全部木柄時，站在一旁的服務員要（）向客人表示祝賀。

下列屬于照顧醉酒客人注意內容的是（）。

飯店的舞廳舞會開始，一般由（）簡短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。

客人進入健身房，服務員應起身問好，并請客人自由選擇健身項目，幫助客人（）。

店外客人醉酒處理的內容有（）、重度醉酒及時上報，輕度醉酒應提供相應服務。

一般在語言不通時，人們多數(shù)喜歡用（）表達自己的意愿。

為何要對大理石地面進行打蠟？打蠟后多長時間進行磨光為宜？

皮革保養(yǎng)內容應該做到（），避免與硬物碰擦，存放要直掛，被水打濕應立即擦干。

引起送洗客衣的糾紛，若屬店方責任，應如何處理？

下列不屬于做好洗衣費收取工作的內容是（）。