A、非接待部門(mén)的原因造成的事故
B、旅游者自己的原因造成的事故
C、接待方?jīng)]有任何責(zé)任，可以不用做工作
D、處理的好會(huì)讓旅行社贏得聲譽(yù)
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A、導(dǎo)游照顧不周造成旅游者走失
B、接待方疏忽造成漏接
C、接待方計(jì)劃不周造成誤機(jī)
D、暴風(fēng)造成飛機(jī)不能起飛
A、給旅游者帶來(lái)較大經(jīng)濟(jì)損失
B、給接待方帶來(lái)較大經(jīng)濟(jì)損失
C、給旅游者造成較大精神傷害
D、旅游者的一般走失
A、旅游者證件丟失
B、旅游者物品丟失
C、旅游途中發(fā)生嚴(yán)重交通事故
D、旅游者的一般走失
A、經(jīng)常發(fā)生
B、沒(méi)有帶來(lái)重大經(jīng)濟(jì)損失
C、不能補(bǔ)救
D、會(huì)影響旅游者的情緒
A、旅游中，旅游者受到嚴(yán)重驚嚇
B、旅游途中旅游者遭遇劫匪
C、旅游者身份證丟失
D、就餐后，全體旅游者食物中毒
A、旅游者難以準(zhǔn)時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)
B、旅游者延遲抵達(dá)，可能取消某些游覽項(xiàng)目
C、導(dǎo)游員不小心在送旅游團(tuán)出境途中丟失旅游者機(jī)票
D、導(dǎo)游員忘記時(shí)間造成漏接
A、在旅游地，地陪應(yīng)該一切自己說(shuō)了算
B、導(dǎo)游員只要在旅游開(kāi)始和結(jié)束時(shí)清點(diǎn)人數(shù)
C、導(dǎo)游員多做好聯(lián)系匯報(bào)工作
D、旅游者的一切證件都要由導(dǎo)游來(lái)保管
A、要在思想上認(rèn)識(shí)到預(yù)防事故的必要性
B、只要注意不發(fā)生重大事故就可以
C、要把責(zé)任推給旅游者
D、導(dǎo)游員只要有廣博的知識(shí)就可以了
A、對(duì)新開(kāi)的景點(diǎn)導(dǎo)游應(yīng)先自己去踩點(diǎn)
B、要了解旅游游覽地周?chē)闹伟?、交通狀況
C、要盡可能在最短的時(shí)間里安排最多的內(nèi)容
D、去機(jī)場(chǎng)（車(chē)站、碼頭）前要安排充足的時(shí)間
A、報(bào)告當(dāng)天最大新聞
B、報(bào)告當(dāng)天發(fā)生了多少交通事故
C、報(bào)告天氣和地形
D、報(bào)告接待社的規(guī)模和知名度
最新試題
航空公司間代碼共享對(duì)旅客的好處是（）。
為防止旅游者在旅游過(guò)程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）
航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有（）。
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）
旅游者游覽時(shí)不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是（）
旅游者在游覽過(guò)程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí)，以下說(shuō)法正確的是（）。
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有（）。
為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合，在團(tuán)隊(duì)行走時(shí)，（）在前面引路，（）在后面，時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)
旅客在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)機(jī)票，需輸入（）