單項選擇題在游覽點個別旅游者要求獨自行動時應如何處理（）

A、導游不能允許其獨自行動
B、讓旅游者隨便
C、旅游者一旦獨自行動了，導游將不再過問
D、如有安全隱患，導游應當勸阻


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1.單項選擇題什么情況下個別旅游者在游覽點獨自行動的要求可以滿足（）

A、游人很多、秩序很亂
B、游人不多，秩序井然
C、旅游者希望去劃船
D、旅游者想去非游泳區(qū)游泳

2.單項選擇題旅游者要求晚上自由時間外出時，導游如何處理（）

A、阻止其外出
B、建議旅游者去較運的鬧市區(qū)
C、任由旅游者隨便，自己不過問
D、讓旅游者帶上飯店的便簽

3.單項選擇題少數(shù)旅游者要求一起活動時，導游如何處理（）

A、導游應當當即勸阻
B、導游員應當跟少數(shù)旅游者一起活動
C、要求所有旅游者必須要一起活動
D、導游員應當跟大多數(shù)旅游者一起活動

4.單項選擇題當旅游者要求去未對外開放的地方旅游時，導游如何處理（）

A、導游應親自陪同去
B、導游應讓旅游者自己前往
C、導游應婉言拒絕旅游者前往
D、導游應讓司機陪同前往

5.單項選擇題旅游者要求會見中國籍親友時，導游應如何處理（）

A、任何情況下導游要親自陪同旅游者去會見
B、任何情況下會見時導游都應當回避
C、若親友住在旅游線路以外的城市，只能取消會見
D、導游員應當協(xié)助聯(lián)系，了解其親友的信息

6.單項選擇題旅游者要求會見的是外國人時，導游應如何處理（）

A、告訴旅游者在中國只能會見中國親友
B、導游員應當置身事外
C、導游員應當親自陪同，參加其會見
D、旅游者會見在華的普通外國人時，可讓其自行聯(lián)系或者協(xié)助聯(lián)系

7.單項選擇題旅游者要求會見本國駐華領事館人員時，導游人員如何處理（）

A、導游應當親自干預，給予熱情的幫助
B、親自陪同前往
C、到其外國領事館，陪同會見
D、旅游者出席領事館的宴會，邀請導游員參與翻譯時，導游應拒絕

8.單項選擇題若導游答應幫旅游者轉遞物品，下列做法錯誤的是（）

A、轉遞手續(xù)一定要齊備
B、請旅游者書寫委托書
C、委托書里應注明物品或信件的名稱、交付的時間、是否需要納稅等信息
D、導游員應該自己保管好委托書和回執(zhí)單

9.單項選擇題在國外工作或學習的中國人及其他人員委托來華的旅游者捎帶物品及信件給親友，旅游者無法轉遞，要求導游幫忙時，導游應當如何處理（）

A、導游員應該予以拒絕
B、導游員當時應該答應，事后可視自己有無時間而定
C、如果是食物，導游員應該答應并妥善幫忙保管
D、導游員應該詳細了解有關信息，按有關規(guī)定辦理

10.單項選擇題由于旅游者提供的地址不詳，收件人姓名有誤等原因無法代為轉遞時，導游如何處理（）

A、導游員應將物品退還給旅游者
B、導游員可以跟旅游者說明情況，然后將物品據(jù)為己有
C、導游員可以將物品交接待旅行社保管
D、導游員可以將物品據(jù)為己有