A.講解中吸煙的
B.擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的
C.向游客索要小費(fèi)的
D.導(dǎo)游活動(dòng)中未攜帶計(jì)分卡
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C.高級(jí)
D.特級(jí)
A.技術(shù)方面
B.能力方面
C.態(tài)度方面
D.職能或過(guò)程方面
A.其它合作伙伴
B.旅行社
C.旅游者
D.旅游局
A.女士不穿超短裙上崗
B.男士可穿無(wú)領(lǐng)衫上團(tuán)
C.著裝要符合自己的氣質(zhì)
D.女士不可赤腳穿涼鞋
A.服務(wù)技能
B.服務(wù)態(tài)度
C.服務(wù)語(yǔ)言
D.服務(wù)方法
最新試題
關(guān)于交通事故的預(yù)防,說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是()
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()
全陪為防止旅游者走失,應(yīng)當(dāng)采取的措施是()
一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()
航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有()。
下列關(guān)于火車(chē)票退票的說(shuō)法中,正確的是()。
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí),以下說(shuō)法正確的是()。
旅游者在機(jī)場(chǎng)丟失行李,導(dǎo)游人員錯(cuò)誤的處理方法是()
旅游安全事故發(fā)生后,導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的原因不包括()
在旅游車(chē)上,有位游客暈車(chē)嘔吐,導(dǎo)游員做法不正確的是()