單項(xiàng)選擇題根據(jù)計(jì)分管理制,導(dǎo)游員的哪種違規(guī)行為將被扣除8分()。

A.講解中吸煙的
B.擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的
C.向游客索要小費(fèi)的
D.導(dǎo)游活動(dòng)中未攜帶計(jì)分卡


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5.單項(xiàng)選擇題業(yè)績(jī)方面要求旅游者的反映良好率不低于95%的是()導(dǎo)游員。

A.初級(jí)
B.中級(jí)
C.高級(jí)
D.特級(jí)

6.單項(xiàng)選擇題業(yè)績(jī)方面要求旅游者的反映良好率不低于90%的是()導(dǎo)游員。

A.初級(jí)
B.中級(jí)
C.高級(jí)
D.特級(jí)

8.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量最終將由()評(píng)判。

A.其它合作伙伴
B.旅行社
C.旅游者
D.旅游局

9.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員上崗時(shí),著裝不服規(guī)范的是()。

A.女士不穿超短裙上崗
B.男士可穿無(wú)領(lǐng)衫上團(tuán)
C.著裝要符合自己的氣質(zhì)
D.女士不可赤腳穿涼鞋