單項(xiàng)選擇題免費(fèi)使用臥鋪的時(shí)間規(guī)定是:以本人開始乘坐本次列車開車時(shí)刻計(jì)算,從()之間,在車上過夜6小時(shí)或連續(xù)乘車12小時(shí)以上的,準(zhǔn)予免費(fèi)使用臥鋪。

A、20:00至次日7:00
B、20:00至次日8:0
C、20:00至次日6:00
D、18:00至次日7:00


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3.單項(xiàng)選擇題固體酒精在《禁止攜帶物品目錄》中屬()。

A、易燃液體
B、自燃物品
C、遇濕易燃品
D、易燃固體

5.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求,客運(yùn)人員對(duì)旅客做到“三要、四心、五主動(dòng)”,“五主動(dòng)”是:主動(dòng)迎送旅客,主動(dòng)解決旅客困難,(),主動(dòng)征求旅客意見。

A、主動(dòng)扶老攜幼,主動(dòng)介紹旅客須知
B、主動(dòng)重點(diǎn)照顧,主動(dòng)介紹旅行須知
C、主動(dòng)扶老攜幼,主動(dòng)解答旅客問詢
D、主動(dòng)扶老攜幼,主動(dòng)介紹車站設(shè)施