單項選擇題在進行績效評價中，克服暈輪效應(yīng)的核心是（）。

A.采取非系統(tǒng)的考核方法
B.從員工的工作行為出發(fā)而不是個人特征
C.消除主管的偏見
D.建立起"對事不對人"的觀念


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2.多項選擇題下列有關(guān)戰(zhàn)略性績效管理中追隨者戰(zhàn)略的說法正確的有（）。

A.靠模仿生存，通過復(fù)制探索者戰(zhàn)略取得成功
B.核心是學(xué)習(xí)
C.在績效考核方法的選擇上，可以考慮選擇標(biāo)桿超越法
D.總是不斷地開發(fā)新產(chǎn)品，挖掘新市場，尋找更廣闊的市場機會
E.在績效考核中，管理者選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的評價方法

5.多項選擇題在績效反饋面談中需要注意的事項有（）。

A.采取贊揚與建設(shè)性批評相結(jié)合的方式，避免員工產(chǎn)生抵觸情緒
B.把重點放在解決問題上
C.分析不良績效產(chǎn)生的原因并探討解決方案是面談的核心
D.鼓勵員工積極參與到反饋過程中
E.以對方為中心及同情的態(tài)度

6.多項選擇題知識型團隊的績效考核指標(biāo)主要有（）。

A.效益型指標(biāo)
B.效率型指標(biāo)
C.遞延型指標(biāo)
D.風(fēng)險型指標(biāo)
E.關(guān)鍵型指標(biāo)

7.多項選擇題績效考核的結(jié)果可以應(yīng)用在()。

A.獎金分配
B.人員調(diào)配
C.衡量招聘結(jié)果
D.員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
E.組織戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整

8.多項選擇題績效改進的方法主要有()。

A.標(biāo)桿超越
B.ISO質(zhì)量管理體系
C.卓越績效標(biāo)準(zhǔn)
D.目標(biāo)管理
E.六西格瑪管理

9.多項選擇題面談中評價者可能走入的誤區(qū)有()。

A.理解不足
B.不適當(dāng)發(fā)問
C.首因效應(yīng)
D.盲點效應(yīng)
E.期待逾期的結(jié)果

10.多項選擇題績效反饋面談的內(nèi)容主要包括()。

A.把重點放在解決問題上
B.商討來年的工作目標(biāo)
C.探討績效中可改進之處，并確定行動計劃
D.鼓勵員工積極參與到反饋過程中
E.就績效現(xiàn)狀達成一致