多項(xiàng)選擇題知識型團(tuán)隊(duì)的績效考核指標(biāo)主要有（）。

A.效益型指標(biāo)
B.效率型指標(biāo)
C.遞延型指標(biāo)
D.風(fēng)險型指標(biāo)
E.關(guān)鍵型指標(biāo)


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1.多項(xiàng)選擇題績效考核的結(jié)果可以應(yīng)用在()。

A.獎金分配
B.人員調(diào)配
C.衡量招聘結(jié)果
D.員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
E.組織戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整

2.多項(xiàng)選擇題績效改進(jìn)的方法主要有()。

A.標(biāo)桿超越
B.ISO質(zhì)量管理體系
C.卓越績效標(biāo)準(zhǔn)
D.目標(biāo)管理
E.六西格瑪管理

3.多項(xiàng)選擇題面談中評價者可能走入的誤區(qū)有()。

A.理解不足
B.不適當(dāng)發(fā)問
C.首因效應(yīng)
D.盲點(diǎn)效應(yīng)
E.期待逾期的結(jié)果

4.多項(xiàng)選擇題績效反饋面談的內(nèi)容主要包括()。

A.把重點(diǎn)放在解決問題上
B.商討來年的工作目標(biāo)
C.探討績效中可改進(jìn)之處，并確定行動計(jì)劃
D.鼓勵員工積極參與到反饋過程中
E.就績效現(xiàn)狀達(dá)成一致

5.多項(xiàng)選擇題下列屬于績效反饋面談實(shí)施階段的內(nèi)容的是()。

A.準(zhǔn)備面談提綱
B.選擇合適的時間和地點(diǎn)
C.分析績效差距的癥結(jié)所在
D.注意績效反饋面談的原則與技巧
E.協(xié)商解決辦法

6.多項(xiàng)選擇題有效的績效反饋面談的作用體現(xiàn)在（）。

A.幫助員工解決當(dāng)前績效實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題
B.它能夠使員工客觀的了解自己工作中的不足，有利于改善績效
C.可以通過主管人員和員工的真實(shí)溝通，消除組織目標(biāo)與個人目標(biāo)之間的沖突，增強(qiáng)組織的競爭力
D.它為評價者和被評價者提供了溝通的平臺，使考核公開化
E.隨時發(fā)現(xiàn)員工工作中出現(xiàn)的問題并及時加以調(diào)整

7.多項(xiàng)選擇題績效反饋面談需要達(dá)到的目的有()。

A.根據(jù)績效，對員工進(jìn)行獎懲
B.向員工傳遞組織遠(yuǎn)景目標(biāo)
C.弄清員工績效不合格的原因
D.向員工反饋績效考核的結(jié)果
E.為下一個績效周期工作的展開做好準(zhǔn)備

8.多項(xiàng)選擇題關(guān)于績效考核方法的陳述，正確的是()。

A.強(qiáng)制分布法無法應(yīng)用于績效反饋面談
B.不良事故評價法與關(guān)鍵事件法都能提供豐富的績效反饋信息
C.行為錨定法非常適用于績效反饋面談
D.標(biāo)桿超越法可以為組織提供明確的趕超目標(biāo)，有利于激發(fā)組織的斗志
E.關(guān)鍵績效指標(biāo)法的設(shè)計(jì)成本較高，需要耗費(fèi)大量的人力物力

9.多項(xiàng)選擇題下列屬于非系統(tǒng)的績效考核方法的是()。

A.不良事故評價法
B.配對比較法
C.行為錨定法
D.標(biāo)桿超越法
E.強(qiáng)制分布法

10.多項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡關(guān)注組織績效的角度有()。

A.財(cái)務(wù)角度
B.愿景與戰(zhàn)略角度
C.客戶角度
D.內(nèi)部流程角度
E.學(xué)習(xí)與發(fā)展角度