A.客觀性
B.公平性
C.公開性
D.平均性
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A.總行
B.一級分行
C.中國人民銀行
D.銀監(jiān)局
A.客戶信息或賬務(wù)信息異常
B.業(yè)務(wù)操作異常
C.員工行為異常
D.遠(yuǎn)程授權(quán)拒絕
A.關(guān)注細(xì)節(jié)
B.開門見山，直奔主題
C.要多使用肢體語言
D.關(guān)注過程
A.業(yè)余時間自學(xué)
B.進(jìn)行完善的業(yè)務(wù)和制度培訓(xùn)
C.邊干邊學(xué)
D.僅限于上機(jī)操作學(xué)習(xí)
A.學(xué)歷高的員工
B.資歷老的員工
C.業(yè)務(wù)核心員工
D.關(guān)系好的員工
最新試題
以下哪一類崗位，是綜合網(wǎng)點必須配備的（）。
只要單筆消費達(dá)到分期付款業(yè)務(wù)的起始金額可通過（）申請將尚在免息期內(nèi)的普通消費轉(zhuǎn)為分期付款。
營業(yè)網(wǎng)點五級分類按照綜合考評得分分為（）等五類。
在營銷技巧中網(wǎng)點負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的心態(tài)真誠、自信、主動、（）。
以下關(guān)于代發(fā)工資業(yè)務(wù)的說法正確的有（）。
總行網(wǎng)點營銷服務(wù)業(yè)態(tài)包括（）。
以下關(guān)于資本充足率管理的描述中，正確的是（）。
以下對大額交易和可疑交易報告生成規(guī)則描述正確的是（）。
住房公積金貸款是以住房公積金為資金來源，向繳存住房公積金的人員發(fā)放的，用于（）的委托貸款。
智能服務(wù)模式，是以交易處理離柜化、（）為目標(biāo)。