您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.中國(guó)的人權(quán)觀念
B.中國(guó)人的道德觀念
C.中國(guó)婦女的權(quán)利
D.中國(guó)的法律規(guī)定
E.異性間的行為準(zhǔn)則
A.死者親屬
B.領(lǐng)隊(duì)
C.旅行社領(lǐng)導(dǎo)
D.醫(yī)務(wù)人員
E.使、領(lǐng)館人員
A.嚴(yán)格執(zhí)行在旅游定點(diǎn)餐廳(館)用餐的規(guī)定
B.提醒游客不要在不潔的小攤上購(gòu)買食物,不喝不潔的水
C.提醒游客盡量少喝冰鎮(zhèn)的飲料
D.提醒游客不要采摘旅游景點(diǎn)的野果食用
E.在餐館用餐時(shí),若發(fā)現(xiàn)食物、飲料不衛(wèi)生、有異味,應(yīng)立即要求更換
A.分清不當(dāng)行為和違法行為的界限
B.分清有意和無(wú)意的界限
C.分清無(wú)故和有因的界限
D.分清言論和行為的界限
E.分清有害和無(wú)害的界限
A.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)10人以上(含10人)或者重傷100人以上(含100人)
B.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)30人以上(含30人)或者重傷100人以上(含100人)
C.游客500人以上(含500人),滯留超過(guò)24小時(shí),并對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成嚴(yán)重影響
D.游客1000人以上(含1000人),滯留超過(guò)24小時(shí),并對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成嚴(yán)重影響
E.其他在境內(nèi)外產(chǎn)生特別重大影響,并對(duì)游客人身、財(cái)產(chǎn)安全造成特別重大威脅的事件
A.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)3人以下或者重傷10人以下
B.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)5人以下或者重傷10人以下
C.旅游者50人以下滯留超過(guò)24小時(shí),并對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成一定影響
D.旅游者50人以下滯留超過(guò)48小時(shí),并對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成一定影響
E.其他在境內(nèi)外產(chǎn)生一定影響,并對(duì)旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全造成一定威脅的事件
A.中暑
B.便秘
C.腹瀉
D.中風(fēng)
E.感冒
A.向游客表示歉意
B.有則改之,無(wú)則加勉
C.說(shuō)明自己并不是有意的
D.將工作重點(diǎn)放在投訴的問(wèn)題上
E.用實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取旅游者的諒解
A.立即通知接待社
B.立即通知組團(tuán)社
C.立即通知死者家屬
D.立即通知其所屬國(guó)駐華使領(lǐng)館
E.立即通知死者投保的保險(xiǎn)公司
A.事故發(fā)生的情況與原因
B.事故處理過(guò)程與進(jìn)展情況
C.事故對(duì)旅游活動(dòng)的影響
D.事故善后處理情況
E.應(yīng)吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
最新試題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
旅游者在機(jī)場(chǎng)丟失行李,導(dǎo)游人員錯(cuò)誤的處理方法是()
飛機(jī)的航班班次是根據(jù)()確定的。
旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是()。
旅游安全事故發(fā)生后,導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的原因不包括()
旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括()。
為防止旅游者在旅游過(guò)程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()
旅游者游覽時(shí)不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()
購(gòu)買高艙位的機(jī)票與購(gòu)買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有()。