A.導(dǎo)游員沒有講清楚游覽線路
B.導(dǎo)游員沒有認(rèn)真閱讀接待計(jì)劃
C.旅游者沒有記清楚飯店的地址
D.導(dǎo)游員的講解不能引起旅游者的興趣
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A.組合旅游又稱小包價(jià)旅游
B.組合旅游與團(tuán)隊(duì)包價(jià)旅游的最大差別是參團(tuán)人數(shù)的多少
C.組合旅游的旅游團(tuán)人數(shù)一般在9名以下（含9名）
D.組合旅游的費(fèi)用是按零售價(jià)格計(jì)算的
A.幫助游客保管好貴重物品
B.提醒每一位游客注意保管好貴重物品和證件
C.幫助游客保管好證件
D.組織好娛樂活動(dòng)，以消除旅途的寂寞和疲勞
A.制定計(jì)劃時(shí)要留有余地
B.體力消耗大的項(xiàng)目不要集中安排
C.活動(dòng)節(jié)奏不要太快，做到勞逸結(jié)合
D.夏天午后注意多休息，一般安排晚間活動(dòng)
A.集中交運(yùn)行李
B.通知飯店退房
C.向全陪移交交通票據(jù)
D.熱情與客人告別
A.報(bào)警
B.報(bào)告城管人員
C.報(bào)告旅游社
D.提醒旅游者不要上當(dāng)
A.宣布當(dāng)天的活動(dòng)日程
B.介紹新聞和熱門話題
C.沿途風(fēng)光講解
D.提醒旅游者帶好游覽用品
A.旅游團(tuán)抵達(dá)前的服務(wù)安排
B.景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)
C.致歡迎詞
D.入住飯店時(shí)的導(dǎo)游服務(wù)
A.主動(dòng)在外側(cè)行走，請(qǐng)游客行走于內(nèi)側(cè)
B.在下樓梯時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)請(qǐng)游客先行
C.在轉(zhuǎn)彎或有樓梯時(shí)，導(dǎo)游員要提前示意或提醒游客
D.引導(dǎo)時(shí)，不要影響游客觀賞的視線，且要按客人的步速輕步行進(jìn)
A.必須辦理簽證
B.無(wú)需辦理簽證
C.經(jīng)主管部門同意后，無(wú)需辦理簽證
D.特殊情況下，無(wú)需辦理簽證
A.正視和平視
B.正視和環(huán)視
C.正視和仰視
D.正視和俯視
最新試題
航空公司間代碼共享對(duì)旅客的好處是（）。
為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）
為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合，在團(tuán)隊(duì)行走時(shí)，（）在前面引路，（）在后面，時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)
航空運(yùn)輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點(diǎn)是飛機(jī)（）。
航空公司間的代碼共享對(duì)航空公司的好處是有利于（）。
旅客進(jìn)站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有（）。
某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）
按照民航規(guī)定，旅客誤機(jī)后的處置辦法有（）。
為保證安全行車，導(dǎo)游員下列做法正確的是（）
旅游安全事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的原因不包括（）