單項(xiàng)選擇題旅游者侵犯了一個(gè)主權(quán)國家的法律和世界公認(rèn)的國際準(zhǔn)則的言行屬于（）。

A.越軌行為
B.治安事件
C.犯罪行為
D.違法行為


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1.單項(xiàng)選擇題游覽過程中若有游客走失，導(dǎo)游員應(yīng)立即向其他游客和景區(qū)工作人員了解情況。地陪、全陪和領(lǐng)隊(duì)要密切配合，一般情況下由（）。

A.地陪、全陪和領(lǐng)隊(duì)分頭尋找，團(tuán)隊(duì)原地等候
B.地陪、全陪分頭尋找，領(lǐng)隊(duì)率團(tuán)隊(duì)原地等候
C.全陪和領(lǐng)隊(duì)分頭尋找，地陪帶領(lǐng)其他游客繼續(xù)游覽
D.領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)尋找，全陪、地陪帶領(lǐng)其他游客繼續(xù)游覽

3.單項(xiàng)選擇題下列造成旅游者走失的常見原因中，不正確的是（）。

A.導(dǎo)游員沒有講清楚游覽線路
B.導(dǎo)游員沒有認(rèn)真閱讀接待計(jì)劃
C.旅游者沒有記清楚飯店的地址
D.導(dǎo)游員的講解不能引起旅游者的興趣

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于組合旅游的說法中，正確的是（）。

A.組合旅游又稱小包價(jià)旅游
B.組合旅游與團(tuán)隊(duì)包價(jià)旅游的最大差別是參團(tuán)人數(shù)的多少
C.組合旅游的旅游團(tuán)人數(shù)一般在9名以下（含9名）
D.組合旅游的費(fèi)用是按零售價(jià)格計(jì)算的

5.單項(xiàng)選擇題在航空旅行途中，全陪應(yīng)重點(diǎn)（）。

A.幫助游客保管好貴重物品
B.提醒每一位游客注意保管好貴重物品和證件
C.幫助游客保管好證件
D.組織好娛樂活動(dòng)，以消除旅途的寂寞和疲勞

6.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)中有老弱病殘者，導(dǎo)游員的下述作法中，不正確的是（）。

A.制定計(jì)劃時(shí)要留有余地
B.體力消耗大的項(xiàng)目不要集中安排
C.活動(dòng)節(jié)奏不要太快，做到勞逸結(jié)合
D.夏天午后注意多休息，一般安排晚間活動(dòng)

7.單項(xiàng)選擇題下列地陪的工作中，屬于旅游團(tuán)在離店前應(yīng)做好的服務(wù)是（）。

A.集中交運(yùn)行李
B.通知飯店退房
C.向全陪移交交通票據(jù)
D.熱情與客人告別

8.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)客人如遇小販強(qiáng)賣，地陪應(yīng)立即（）。

A.報(bào)警
B.報(bào)告城管人員
C.報(bào)告旅游社
D.提醒旅游者不要上當(dāng)

9.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)在飯店集合準(zhǔn)備前往景點(diǎn)游覽時(shí)，地陪首先要做的是（）。

A.宣布當(dāng)天的活動(dòng)日程
B.介紹新聞和熱門話題
C.沿途風(fēng)光講解
D.提醒旅游者帶好游覽用品

10.單項(xiàng)選擇題（）是導(dǎo)游員給客人留下良好第一印象的首要環(huán)節(jié)。

A.旅游團(tuán)抵達(dá)前的服務(wù)安排
B.景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)
C.致歡迎詞
D.入住飯店時(shí)的導(dǎo)游服務(wù)