A．培養(yǎng)和建立一支“以客為尊、激情創(chuàng)新、團隊合作、合規(guī)經(jīng)營、追求卓越”的零售隊伍。
B．打造一支由網(wǎng)點負責(zé)人、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、低柜人員等組成的專業(yè)化、職業(yè)化、知識化的營銷隊伍。
C．構(gòu)建一個設(shè)置合理、運轉(zhuǎn)高效、指揮有力的大零售業(yè)務(wù)組織架構(gòu)。
D．把農(nóng)行建成國內(nèi)一流零售銀行。
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A．20％
B．30％
C．50％
D．100％
A．10％
B．25％
C．40％
D．50％
A．大廳制勝
B．贏在大堂
C．大廳營銷
D．主動營銷
A．加大對單位的零售業(yè)務(wù)考核力度，改革固定資產(chǎn)、工資和費用等資源配置方式，實行個人業(yè)務(wù)營銷產(chǎn)品計價考核。激發(fā)單位和個人推進零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的積極性。
B．按照“對公業(yè)務(wù)上收、零售業(yè)務(wù)下沉”的總體思路，整合現(xiàn)有零售業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)建一個設(shè)置合理、運轉(zhuǎn)高效、指揮有力的大零售業(yè)務(wù)組織架構(gòu)。
C．打造一支由網(wǎng)點負責(zé)人、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、低柜人員等組成的專業(yè)化、職業(yè)化、知識化的營銷隊伍。
D．通過建立健全零售業(yè)務(wù)各項管理制度，構(gòu)造以事前防范為基礎(chǔ)、事中控制為重點、事后監(jiān)督與業(yè)績考核為輔助的全過程風(fēng)險管理體系。
A．產(chǎn)品
B．客戶
C．網(wǎng)點
D．員工
最新試題
以下哪些選項屬于提高網(wǎng)點零售產(chǎn)品銷售能力的措施？（）
按照（）的原則，農(nóng)行要通過壓縮高柜、增機（自助設(shè)備）減人、優(yōu)化勞動組合等措施，調(diào)整和充實零售業(yè)務(wù)隊伍，建設(shè)一支專業(yè)化的優(yōu)秀營銷團隊。
農(nóng)行零售業(yè)務(wù)應(yīng)用新平臺建設(shè)，在功能上要實現(xiàn)（）。
原則上，獲得優(yōu)秀級表揚的員工，一般不超過網(wǎng)點員工總數(shù)的（）。
網(wǎng)點服務(wù)精神建設(shè)理念的內(nèi)容，主要有（）。
巡檢是指一天內(nèi)對營業(yè)網(wǎng)點進行的三次巡檢，包括對營業(yè)廳環(huán)境的巡檢和對營業(yè)人員工作表現(xiàn)的巡檢，這三次巡檢安排是（）。
營業(yè)環(huán)境巡視表是大堂經(jīng)理對網(wǎng)點實施關(guān)鍵點管理和監(jiān)督的（）。
農(nóng)行要按照（）的原則推進零售渠道的改造和整合，形成物理網(wǎng)點與電子銀行協(xié)同配合，客戶多渠道服務(wù)、業(yè)務(wù)多渠道分流、產(chǎn)品多渠道銷售的零售業(yè)務(wù)多元化發(fā)展格局。
表揚與獎勵的主要形式有（）。
銀行的服務(wù)主要是與人打交道，只有通過（）才能識別客戶、了解客戶需求。