指的是社會公眾對一個飯店的信任和贊許的程度。
指的是社會公眾對一個飯店知道和了解的程。
是指飯店某一特定服務(wù)過程的規(guī)范化程序。
最新試題
什么是飯店管理？其主要內(nèi)容是什么？
飯店產(chǎn)品的基本含義及構(gòu)成是什么？它具有哪些特點？
什么是因果分析法？
簡述飯店員工績效考評的含義、內(nèi)容、目的及原則
影響領(lǐng)導(dǎo)方式的因素
飯店安全管理涵蓋幾個層面的內(nèi)容？
什么是飯店“末日管理”法？
飯店市場營銷環(huán)境分析的意義如何？
什么是飯店現(xiàn)場巡視管理？
飯店組織氣氛