下班前，99999錢箱管理員匡算預(yù)計(jì)需使用4個(gè)錢箱裝錢，于是先銷號(hào)8個(gè)卡封片。

為客戶取款時(shí)誤做存款交易，可以分兩次操作：先將該筆存款做支取后再為客戶辦理取款，也可以做雙倍金額支取的一次操作。

根據(jù)現(xiàn)今匯率，在客戶無預(yù)約的情況下，為居民客戶取現(xiàn)900美元后仍可為其取1000港幣。

“行”“遠(yuǎn)”是“工”“誠(chéng)”的前提，“工”“誠(chéng)”是“行”“遠(yuǎn)”的結(jié)果，二者既各有側(cè)重，又渾然一體。

柜員遺失空白重要憑證，無需查找，直接辦理掛失即可。

客戶攜帶現(xiàn)金辦理對(duì)公賬戶現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)，客服經(jīng)理應(yīng)使用2364對(duì)公現(xiàn)金服務(wù)收款記賬交易。

柜員收到空白重要憑證實(shí)物時(shí)，因正在上柜為客戶辦理業(yè)務(wù)，所以可以先將空白重要憑證放在旁邊，有空時(shí)再清點(diǎn)。

客戶前來柜臺(tái)要求關(guān)閉銀行卡小額支付免密功能，客服經(jīng)理應(yīng)使用1973個(gè)性化定制交易為其辦理。

客服經(jīng)理可使用1525交易為客戶查詢信用卡是否有欠款。

客服經(jīng)理營(yíng)業(yè)期間離開現(xiàn)金區(qū)，需使用1141查詢錢箱明細(xì)后進(jìn)行離崗核對(duì)。