分行行長會議、行長辦公會、行務會等重要會議的內容屬于商業(yè)秘密。

撤銷掛失必須憑借卡，不可以僅憑有效身份證件。

辦理業(yè)務時，系統(tǒng)提示客戶信息不完整，客戶經(jīng)理應使用4235個人客戶信息補錄交易為客戶補充信息。

可以將客戶信息隨意告知其他同事。

客服經(jīng)理使用4502交易可以查詢客戶個人信息，包括姓名、開戶證件類型、證件有效期截止日、學歷、聯(lián)絡地址和電話等，還可通過該交易進行客戶姓名和證件類型的修改。

對收到的現(xiàn)金疑似為假幣的，必須拿到后臺給大堂值班經(jīng)理協(xié)助鑒別。

閃酷卡因未在核算要素系統(tǒng)中進行核算，故可以表外付出后交給他人使用。

如果柜員離開二道門，應將現(xiàn)金、傳票鎖入抽屜。

客戶申請?zhí)崆敖獬Y信證明，若確實無法交回所開出的資信證明原件，可由客戶出具說明，并注明“引起的經(jīng)濟糾紛由本人承擔”字樣，網(wǎng)點可辦理解除手續(xù)。

“行”“遠”是“工”“誠”的前提，“工”“誠”是“行”“遠”的結果，二者既各有側重，又渾然一體。