問答題簡述企業(yè)在廣告經(jīng)營過程中進行媒體的文化選擇的操作方式。

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2.單項選擇題不發(fā)達的經(jīng)濟和匱乏的商品,使顧客重點關注的是商品的()。

A.價格
B.物質(zhì)性的實用需求
C.質(zhì)量
D.服務

3.單項選擇題發(fā)達的經(jīng)濟和豐富的商品,使顧客將關注的重點逐漸轉(zhuǎn)向()。

A.質(zhì)量
B.精神文化需要
C.實用需求
D.品牌

4.單項選擇題就產(chǎn)品的色彩而言,如果是殯葬用具,就應該采用()。

A.鮮艷的色調(diào)
B.莊重的色調(diào)
C.灰暗的色調(diào)
D.陰冷的色調(diào)

5.單項選擇題海爾在實施“星級服務”中,推出了“一、二、三、四”模式,其中“一”是()。

A.一條理念:帶走用戶的煩惱
B.一個控制:服務不滿意率小到十萬分之一
C.一個結果:服務圓滿
D.一個不漏:一個不漏地處理用戶反映的問題