A.旅游團(tuán)抵達(dá)各地的時(shí)間
B.各地接待社的名稱
C.各地接待該團(tuán)導(dǎo)游的姓名
D.失主所在旅游團(tuán)的代號(hào)
E.該團(tuán)在各地下榻的飯店與電話號(hào)碼
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A.目的地有關(guān)接待單位
B.目的地有關(guān)部門
C.旅游者所在國駐華使領(lǐng)館
D.織該團(tuán)的國外旅行社
E.傷亡游客的親屬
A.游客財(cái)物被盜
B.游客在景點(diǎn)走失
C.游客在游覽中突患重病
D.行車途中突遇前方塌方
E.因天氣造成旅游團(tuán)航班延誤
A.誤機(jī)
B.錯(cuò)接
C.空接
D.游客走失
E.游客錢物被盜
A.旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)
B.文化和旅游部
C.我國外事部門
D.國內(nèi)組團(tuán)社
E.境外旅行社
A.提醒游客將貴重物品存放在飯店前臺(tái)保險(xiǎn)柜里
B.提醒旅游者外出時(shí)應(yīng)將現(xiàn)金放在客房里,不要隨身攜帶
C.提醒游客在街道上行走時(shí)隨時(shí)注意身邊可疑的人
D.提醒游客不要將房號(hào)告訴陌生人,晚上睡覺時(shí)要將房門鎖好
E.在旅游車到達(dá)景點(diǎn)后,提醒司機(jī)在游客下車后關(guān)好車門、車窗
A.請(qǐng)全程導(dǎo)游陪同其到醫(yī)院診治
B.告知治療費(fèi)自理
C.提醒其保管好診斷證明和收據(jù)
D.將患者腹瀉情況報(bào)告旅行社
E.主動(dòng)關(guān)心其病情并給予必要的幫助
A.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)3人以上(含3人)10人以下
B.重傷10人(含10人),50人以下
C.游客50人以上(含50人),200人以下滯留超過24小時(shí),并對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較大影響
D.游客100人以上(含100人),200人以下滯留超過24小時(shí),并對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較大影響
E.其他在境內(nèi)外產(chǎn)生較大影響,并對(duì)游客人身、財(cái)產(chǎn)安全造成較大威脅的事件
A.由失主出示機(jī)票和行李牌,說明所乘航班的始發(fā)站、中轉(zhuǎn)站及丟失行李的件數(shù)與特征
B.填寫《丟失行李登記表》
C.將失主下榻飯店名稱、電話號(hào)碼告知登記處
D.記下登記處的電話號(hào)碼以及有關(guān)航空公司辦事處的地址和電話
E.記下登記處人員姓名和有關(guān)航空公司辦事處聯(lián)系人姓名
A.走路緩慢
B.態(tài)度消極
C.精神萎靡
D.面色蒼白
E.舉止異常
A.立即報(bào)告旅行社
B.立即報(bào)告文化和旅游部門
C.立即報(bào)告飯店保衛(wèi)部門
D.立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案
E.告訴公安機(jī)關(guān)走失者的姓名、特征和有關(guān)情況
最新試題
旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括()。
旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng),導(dǎo)游員應(yīng)讓其()
旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是()。
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導(dǎo)游員應(yīng)該給他()
旅游業(yè)開展的根底和生命線是()
旅游者在機(jī)場丟失行李,導(dǎo)游人員錯(cuò)誤的處理方法是()
下列關(guān)于火車票退票的說法中,正確的是()。
航空公司間的代碼共享對(duì)航空公司的好處是有利于()。
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
飛機(jī)的航班班次是根據(jù)()確定的。