單項選擇題()是導(dǎo)游與游客人際交往的基本要求和提供服務(wù)的職效追求。

A.不卑不亢,一視同仁
B.文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.熱情友好,游客至上
D.真誠公道,信譽第一


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1.單項選擇題()是導(dǎo)游職業(yè)道德最基本的一項道德規(guī)范。

A.真誠公道,信譽第一
B.相互協(xié)作,顧全大局
C.熱情友好,游客至上
D.遵紀守法,廉潔奉公

2.多項選擇題下面導(dǎo)游做法不正確的是()。

A.導(dǎo)游人員飲酒量不能超過酒量的一半
B.不單獨進入異性旅游者的房間
C.地陪應(yīng)調(diào)解旅游團內(nèi)部的矛盾和紛爭
D.不從事或代理他人從事商業(yè)活動

3.多項選擇題導(dǎo)游方法的運用原則主要有()。

A.以客觀現(xiàn)實為依托的原則
B.針對性原則
C.靈活性原則
D.虛實結(jié)合原則

5.單項選擇題()是導(dǎo)游獲得游客的認同和接受,進而吸引與團結(jié)游客,高質(zhì)量完成導(dǎo)游工作的前提和條件。

A.樹立良好形象
B.合理安排活動
C.樹立正確的帶團理念
D.引導(dǎo)游客審美

最新試題

()是導(dǎo)游與游客人際交往的基本要求和提供服務(wù)的職效追求。

題型:單項選擇題

應(yīng)變技能屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)中的()

題型:單項選擇題

下列屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的技能精練的是()

題型:多項選擇題

從事導(dǎo)游職業(yè)的人都應(yīng)該遵守的基本道德規(guī)范是()。

題型:單項選擇題

()是集體主義在導(dǎo)游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。

題型:多項選擇題

()是旅游行業(yè)的從業(yè)特色,也是旅游工作者必須遵循的行為準則。

題型:多項選擇題

惠州到肇慶三天的旅游。一路上,旅游車上的游客歡聲笑語,到了肇慶,上來一位地接導(dǎo)游,打扮入時,剛上車就先拿眼睛斜著看了游客一眼,然后拿過話筒。這個時候,有位游客說:“導(dǎo)游,麻煩你發(fā)一下礦泉水?!边@位導(dǎo)游尖聲說:“要喝自己到車頭來拿,我又不是你們的搬運工。”全車寂然。請從職業(yè)道德的角度,談?wù)勥@位導(dǎo)游的做法是否正確。

題型:問答題

我國公民道德的基本要求有哪些?導(dǎo)游員職業(yè)道德規(guī)范有哪些?

題型:問答題

對翻譯導(dǎo)游提出的“三過硬”要求是指()過硬。

題型:單項選擇題

()是導(dǎo)游職業(yè)道德最基本的一項道德規(guī)范。

題型:單項選擇題