單項選擇題()是導(dǎo)游職業(yè)道德最基本的一項道德規(guī)范。
A.真誠公道,信譽第一
B.相互協(xié)作,顧全大局
C.熱情友好,游客至上
D.遵紀(jì)守法,廉潔奉公
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1.多項選擇題下面導(dǎo)游做法不正確的是()。
A.導(dǎo)游人員飲酒量不能超過酒量的一半
B.不單獨進(jìn)入異性旅游者的房間
C.地陪應(yīng)調(diào)解旅游團內(nèi)部的矛盾和紛爭
D.不從事或代理他人從事商業(yè)活動
2.多項選擇題導(dǎo)游方法的運用原則主要有()。
A.以客觀現(xiàn)實為依托的原則
B.針對性原則
C.靈活性原則
D.虛實結(jié)合原則
4.單項選擇題()是導(dǎo)游獲得游客的認(rèn)同和接受,進(jìn)而吸引與團結(jié)游客,高質(zhì)量完成導(dǎo)游工作的前提和條件。
A.樹立良好形象
B.合理安排活動
C.樹立正確的帶團理念
D.引導(dǎo)游客審美
5.單項選擇題()是減少導(dǎo)游帶團活動隨意性,保障基本服務(wù)質(zhì)量的有效手段,也是衡量導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量是否合乎標(biāo)準(zhǔn)的基本依據(jù)。
A.規(guī)范化服務(wù)
B.個性化服務(wù)
C.功能性服務(wù)
D.心理服務(wù)
最新試題
表演技能屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的()
題型:單項選擇題
導(dǎo)游人員的職業(yè)意識主要表現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的知識素養(yǎng)包括()。
題型:多項選擇題
從事導(dǎo)游職業(yè)的人都應(yīng)該遵守的基本道德規(guī)范是()。
題型:單項選擇題
()是正確處理各方面關(guān)系的行為準(zhǔn)則,是集體主義原則在導(dǎo)游職業(yè)服務(wù)中的具體體現(xiàn)。
題型:單項選擇題
()是導(dǎo)游職業(yè)道德最基本的一項道德規(guī)范。
題型:單項選擇題
游客患病,下面導(dǎo)游做法不正確的是()。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游人員的心理健康盼標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)在()
題型:多項選擇題
導(dǎo)游人員要自覺遵紀(jì)守法,嚴(yán)格禁止()。
題型:多項選擇題
殘疾人普遍的心理特征有()。
題型:多項選擇題