多項(xiàng)選擇題通過(guò)超級(jí)柜臺(tái)辦理()業(yè)務(wù),需要客戶刷身份證后才能繼續(xù)辦理。

A.5萬(wàn)元以上活期轉(zhuǎn)定期
B.5萬(wàn)以上轉(zhuǎn)賬匯款
C.5萬(wàn)元以下定期轉(zhuǎn)活期
D.5萬(wàn)元以下雙利豐子賬戶轉(zhuǎn)活期


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1.多項(xiàng)選擇題以下()業(yè)務(wù)類型,需要后臺(tái)中心身份審核后才能繼續(xù)辦理。

A.口頭掛失
B.5萬(wàn)以下轉(zhuǎn)賬匯款
C.外匯買賣
D.基金定投簽約

2.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)中的雙利豐子賬戶轉(zhuǎn)活期可實(shí)現(xiàn)()等功能。

A.個(gè)人雙利豐人民幣子賬戶自動(dòng)銷戶、自動(dòng)轉(zhuǎn)賬到活期主賬戶
B.個(gè)人外幣子賬戶自動(dòng)銷戶
C.個(gè)人雙利豐人民幣子賬戶自動(dòng)轉(zhuǎn)賬到活期主賬戶
D.個(gè)人外幣子賬戶自動(dòng)轉(zhuǎn)賬到活期主賬戶

3.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)可辦理()產(chǎn)品的委托撤銷。

A.個(gè)人客戶理財(cái)產(chǎn)品
B.個(gè)人客戶基金
C.對(duì)公客戶理財(cái)產(chǎn)品
D.對(duì)公客戶基金

4.多項(xiàng)選擇題下列()情形,可引導(dǎo)客戶通過(guò)超級(jí)柜臺(tái)辦理借記卡激活業(yè)務(wù)。

A.批量開(kāi)卡導(dǎo)致卡狀態(tài)為只收不付
B.代理開(kāi)卡導(dǎo)致卡狀態(tài)為只收不付
C.書(shū)面掛失導(dǎo)致卡狀態(tài)為只收不付
D.睡眠戶導(dǎo)致卡狀態(tài)為只收不付

5.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)的收款方可以為()。

A.借記卡
B.存折
C.本地準(zhǔn)貸記卡
D.定期一本通

6.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)開(kāi)卡業(yè)務(wù)模塊可以辦理的業(yè)務(wù)包括()。

A.身份證15位升18位
B.個(gè)人開(kāi)卡
C.資料修改
D.雙費(fèi)減免登記

7.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)電子銀行模塊可以辦理的業(yè)務(wù)包括()。

A.電子銀行簽約
B.補(bǔ)辦網(wǎng)銀證書(shū)
C.注銷電子渠道
D.注銷本卡電子渠道

9.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前端引導(dǎo)人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)客戶相貌與身份證件照片是否一致,對(duì)于相貌存在疑點(diǎn)的,應(yīng)()。

A.先拍照試試再說(shuō),說(shuō)不定后臺(tái)能通過(guò)呢
B.采取核查輔助證件、詢問(wèn)核實(shí)客戶信息等方式,進(jìn)一步核實(shí)客戶身份
C.可判斷為非本人,拒絕客戶辦理業(yè)務(wù)
D.引導(dǎo)至柜臺(tái)辦理

10.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)每周至少要巡檢1次,日常巡檢內(nèi)容包括()等。

A.對(duì)機(jī)身、燈箱廣告等進(jìn)行清潔
B.清除非法張貼物和非法裝置
C.補(bǔ)充打印紙、色帶等耗材
D.檢查設(shè)備攝像頭、防止堵塞或損壞

最新試題

超級(jí)柜臺(tái)大額現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),如果客戶沒(méi)有進(jìn)行大額預(yù)約,即使前端服務(wù)崗進(jìn)行指紋確認(rèn)也無(wú)法取款。

題型:判斷題

目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)只支持持卡人本人辦理業(yè)務(wù),不支持代理。

題型:判斷題

出于安全性考慮,超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)不支持登錄模式。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶、普通柜臺(tái)柜員和普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜員用戶的柜員類型可以賦予超級(jí)柜臺(tái)的崗位。其中新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶可以有BoEing的崗位,也可以有超級(jí)柜臺(tái)的崗位。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通個(gè)人消息服務(wù),必須簽約電子銀行服務(wù)。

題型:判斷題

為了貫徹落實(shí)人民銀行大額預(yù)約管理,如果取款金額超過(guò)單筆大額預(yù)約金額或者累計(jì)大額預(yù)約金額,系統(tǒng)會(huì)詢問(wèn)客戶是否做過(guò)預(yù)約,前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認(rèn)取鈔。

題型:判斷題

在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“我要銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢(qián)包內(nèi)有余額,需要將電子錢(qián)包資金轉(zhuǎn)入同名的其他農(nóng)行借記卡賬戶。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)存折存取款,業(yè)務(wù)結(jié)束后需要客戶自行點(diǎn)擊補(bǔ)登折APP進(jìn)行補(bǔ)登。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)支持按網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置發(fā)卡卡種,可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際需要定制開(kāi)卡業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)支持登錄模式,客戶可以連續(xù)辦理。

題型:判斷題