A.雙掛掛失銷卡
B.雙掛掛失補卡
C.轉(zhuǎn)賬
D.以上都對
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.引導(dǎo)員應(yīng)代替客戶放鈔，減少卡鈔概率
B.引導(dǎo)員不應(yīng)接觸現(xiàn)金
C.引導(dǎo)員可使用現(xiàn)金清分機、點鈔機代替客戶點鈔
D.對于舊鈔被拒，應(yīng)使用強制存款處理
A.受理賬號
B.預(yù)約流水號
C.預(yù)約原因
D.預(yù)約額度
A.無折取現(xiàn)預(yù)約
B.大額取現(xiàn)預(yù)約
C.大額取現(xiàn)預(yù)約撤銷
D.單位結(jié)算卡取現(xiàn)預(yù)約
A.存單銷戶環(huán)節(jié)中，當(dāng)存單存在瑕疵或存單異常等情況導(dǎo)致票據(jù)模塊鑒偽失敗，系統(tǒng)提示：“請取走您的存單”，此時前端服務(wù)員需從存單銷戶口取出存單
B.系統(tǒng)提示“請主管人工比對鑒偽審核”
C.放置銷戶人身份證件
D.重新插入人工鑒偽通過的存單
A.3個月
B.1年
C.2年
D.5年
A.銷戶
B.部提
C.銷戶轉(zhuǎn)開戶
D.異常處理
A.進入交易。分行票據(jù)，銀利多銷戶
B.引導(dǎo)員無需核對存單真?zhèn)?br />
C.存單未到期，系統(tǒng)不提示
D.選擇銷戶后轉(zhuǎn)入方，若有卡折則選擇介質(zhì)后讀/刷卡；無卡折輸入轉(zhuǎn)入方賬號。系統(tǒng)要求存單戶主和銷戶后轉(zhuǎn)入方戶主一致
A.進入超柜主界面，依次選擇“分行票據(jù)/定期一本通銷戶”
B.前端服務(wù)員無需鑒別定期一本通真?zhèn)?br />
C.系統(tǒng)顯示定期一本通子賬戶明細(xì)，客戶選定銷戶子賬戶后，確認(rèn)銷戶子賬戶信息，核對定期一本通子賬戶相關(guān)信息，點擊確認(rèn)
D.銷戶轉(zhuǎn)入有卡折，則刷（讀）卡折；轉(zhuǎn)入無卡折，手工輸入賬號
A.活期存款業(yè)務(wù)，有卡折在（49000-50000）之間，彈窗提示存款即將超過小額存款額度，繼續(xù)存款需要進行身份審核
B.活期存款業(yè)務(wù)，無卡折在（9000-10000）之間，彈窗提示存款即將超過小額存款額度，繼續(xù)存款需要進行身份審核
C.活期存款柜員指紋審核時，如果指紋識別失敗超過十次，提示錯誤信息并返回系統(tǒng)主菜單
D.現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)，如存款總金額接近身份審核限額，提示存款即將超過小額存款額度
A.50000元；10000元；
B.50000元（含）；10000元（含）
C.10000元；50000元
D.10000元（含）；50000元（含）
最新試題
出于安全性考慮，超級柜臺卡折存款業(yè)務(wù)不支持登錄模式。
超級柜臺存折存取款，業(yè)務(wù)結(jié)束后需要客戶自行點擊補登折APP進行補登。
新超柜系統(tǒng)用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。
現(xiàn)金交易整個存取過程都要采用全時點錄像，確保業(yè)務(wù)流程的有據(jù)可查。
超級柜臺大額現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)，如果客戶沒有進行大額預(yù)約，即使前端服務(wù)崗進行指紋確認(rèn)也無法取款。
新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中新一代超級柜臺用戶可以有BoEing的崗位，也可以有超級柜臺的崗位。
新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺支持按網(wǎng)點設(shè)置發(fā)卡卡種，可以根據(jù)網(wǎng)點實際需要定制開卡業(yè)務(wù)。
新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺簽約電子銀行服務(wù)的同時，也必須簽約個人消息服務(wù)。
新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為：BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級柜臺。
通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù)，客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”，所反顯的收款人信息一樣。