接待會談服務時如何擺放茶具？

為何要對大理石地面進行打蠟？打蠟后多長時間進行磨光為宜？

下列不屬于做好洗衣費收取工作的內(nèi)容是（）。

皮革保養(yǎng)內(nèi)容應該做到（），避免與硬物碰擦，存放要直掛，被水打濕應立即擦干。

照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務員千萬不可一人獨立攙扶，（）。

論述客房內(nèi)的木質(zhì)家具在使用中應注意哪幾方面的問題。

下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。

擦鞋服務的內(nèi)容是（），紙條上寫好房間號放入鞋內(nèi)，將鞋籃放到工作間待擦。

飯店接待員在為（）型客人安排住房時，盡量選一些較為僻靜的環(huán)境，以滿足他們愛清靜的特點。

飯店在接待政府代表團時，應做好哪幾方面的工作？