某生產(chǎn)分部扔有大量存貨,該分部嘗試采用存貨適時管理方法,和總體質(zhì)量管理方法進行管理。但是,經(jīng)營結(jié)果似乎并未改進。管理當局希望內(nèi)部審計師對存貨的控制結(jié)構(gòu)以及存貨的控制結(jié)構(gòu)以及存貨的存在性和計價問題進行調(diào)查。該分部上一年的銷售額增長了5%,但存貨量卻增加了10%,利潤只增長了2%,公司并沒有改變存貨計價方法,仍使用先進先出(FIFO),法對存貨計價。
內(nèi)部審計師決定在第三個經(jīng)營季度結(jié)束對永續(xù)盤存記錄進行測試,來證實存貨的存在性和計價問題。他按照存貨幣價值總量5%($10,000,000存貨中的$500,000)進行判斷抽樣,即從3,000個總體中抽取60個樣本,他注意到以下差異。
解釋:
1.商品運輸中的記錄錯誤,該錯誤發(fā)生在第三個季度截止期。
2.該錯誤是由一名工作了一周的臨時職員造成的,審計人員審查了該職員在雇傭期中的其他所有記錄,并未發(fā)現(xiàn)錯誤。
3.存貨項目調(diào)整為最新市價而沒有按FIFO計價,因為部門經(jīng)理認為最新市價對他們的銷售定價決策更為重要。
4.商品已經(jīng)發(fā)送但直到下一個季度才記錄,第三季度的銷售量過大,所有的處理幾乎都耽誤了兩天,主計長表示該金額本該在年未實施正常審查時進行調(diào)整。
5.分部向這個供應(yīng)商支付的運費一直都不對,主計長審查了該供應(yīng)商文件并發(fā)現(xiàn)共該供應(yīng)商多支付了$12,000,主計長將在下一次向該供應(yīng)商付款時扣減這部門多付款項。公司與該供應(yīng)商保持著長期的友好關(guān)系。
內(nèi)部審計師注意到上面的差異中有的具有特殊性,但他想推斷出總體中可能存在的錯誤的總金額。
A.1,17,26,45
B.只有項目26,因為其他各項在年末之前都已更正
C.17,26
D.所有項目
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A.媒介,應(yīng)使用書面文件,例如信件代替電子郵件
B.媒介,應(yīng)使用個別訪談代替電子郵件
C.交流的性質(zhì),審計人員應(yīng)向每人發(fā)送一份問卷,而不是尋求無限制的反應(yīng)
D.信息的性質(zhì),審計人員應(yīng)對每人詳細說明自己的判斷,給他們反應(yīng)的機會。書面所寫的信息太一般了
某公司業(yè)績水平下降之后,對其管理和生產(chǎn)方法實行了幾項改革,以提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)率。首先,管理人員組織了質(zhì)量小組,內(nèi)含審計經(jīng)理。他們每周召開會議,發(fā)現(xiàn)并討論問題、調(diào)查原因,提出并實施改進措施。
公司所有產(chǎn)品都是高科技產(chǎn)品,使用專門原材料,由專門技術(shù)人員進行生產(chǎn)。在過去,是由經(jīng)過強化訓(xùn)練的專門人員進行生產(chǎn)。為努力提高生產(chǎn),公司降低了專門化程度,組織水平化生產(chǎn)。這種變化意味著,每個職工所做的工作在種類和數(shù)量上都有所增加。結(jié)果是每個職工完成的產(chǎn)品從7減到4。
A、員工參與管理法
B、目標管理
C、提供外在的獎勵
D、激勵因素——保健因素理論
A.不采取任何措施,就會使錯誤不再重犯
B.對對工作精確的員工給予獎勵
C.使用否定強化,使職員繼續(xù)努力做好,避免發(fā)生差錯
D.威脅職工如果不提高精確率便辭退
A.制定固定標準的強化計劃,達到一定標準的給予獎勵
B.采用連續(xù)強化制度,績效提高就給予獎勵
C.實行變動標準的強化計劃,達到一定等級的給予獎勵
D.不采取任何強化手段,直到職工掌握新的技術(shù)
A.為沒有遵守程序而向?qū)徲嬋藛T道歉
B.嚴格堅持規(guī)則、政策和程序
C.表面上支持審計結(jié)果,實際上什么也不做
D.為減輕消極行為應(yīng)負的責任尋找籍口
A.何時需要決策
B.由工作組來做決策的必要性
C.工作組中是否有人可能支持決策過程
D.所有以上各點
A.會做出很保守的決定,以免承擔責任
B.會比個人做決定快,因為在工作組里可以集中更多專家的意見
C.所做決定沒有個人做的精確
D.由小組來做決定比個人做的決定更冒險,因為集體做決定,個人責任小
A.評價工作結(jié)果,以制定工作是否完成
B.由多人評價以提高可靠性
C.使用多項標準,因為每個職員要做好許多事情
D.評價職員的品性,如態(tài)度、智力或這個人是否可靠
A.你做出結(jié)論之前應(yīng)當更多分析其他可能
B.你清楚的表達思想的能力比較強
C.如果你是運用邏輯而不是武斷下結(jié)論,將會加速問題的解決
D.你能輕易的減少沖突并不會使人對抗
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業(yè)務(wù)的最后溝通強調(diào)了薪金支付部門的缺陷,并提出了糾正活動的建議。這對公司的以下哪類人員最有用()
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