判斷題在進(jìn)行自助指導(dǎo)時(shí),職業(yè)指導(dǎo)師不需要提供任何信息和資源。

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6.多項(xiàng)選擇題職業(yè)指導(dǎo)師在工作中需要改進(jìn)的方面有()

A.提升職業(yè)指導(dǎo)技能
B.加強(qiáng)與客戶的溝通
C.優(yōu)化指導(dǎo)方案
D.拓展人脈資源
E.調(diào)整工作計(jì)劃

7.多項(xiàng)選擇題在后續(xù)跟蹤服務(wù)中,應(yīng)該注意的事項(xiàng)有()

A.保持與客戶的良好溝通
B.積極回應(yīng)客戶的問(wèn)題和需求
C.定期評(píng)估客戶滿意度
D.及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略以適應(yīng)客戶需求變化
E.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司保密規(guī)定

8.多項(xiàng)選擇題后續(xù)跟蹤服務(wù)的主要技巧有()

A.不定期回訪客戶
B.關(guān)注客戶滿意度
C.提供持續(xù)培訓(xùn)和教育
D.及時(shí)解決客戶問(wèn)題
E.不鼓勵(lì)客戶提出反饋意見(jiàn)

9.多項(xiàng)選擇題實(shí)施跟蹤指導(dǎo)服務(wù)時(shí)應(yīng)注意的技巧有()

A.保持與客戶的定期溝通
B.及時(shí)解決客戶的問(wèn)題
C.鼓勵(lì)客戶參與并表達(dá)意見(jiàn)
D.對(duì)客戶的需求做出快速響應(yīng)
E.定期對(duì)指導(dǎo)效果進(jìn)行評(píng)估

10.多項(xiàng)選擇題實(shí)施跟蹤指導(dǎo)服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的原則有()

A.客戶至上原則
B.保密性原則
C.充分溝通原則
D.及時(shí)反饋原則
E.個(gè)性化指導(dǎo)原則

最新試題

職業(yè)指導(dǎo)工作者應(yīng)將()簡(jiǎn)要地介紹給服務(wù)對(duì)象。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

由政府給予一定的崗位補(bǔ)貼和社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼,以鼓勵(lì)簽訂長(zhǎng)期穩(wěn)定的勞動(dòng)合同。這指的是就業(yè)困難群體就業(yè)的主要途徑中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在職業(yè)指導(dǎo)過(guò)程中,忽視服務(wù)對(duì)象需求,沒(méi)有考慮服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),是違背了職業(yè)指導(dǎo)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

職業(yè)指導(dǎo)工作者在實(shí)施(),應(yīng)掌握儀表、舉止、態(tài)度、聯(lián)絡(luò)、關(guān)系建立、處理不配合受助者等方面技巧。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

開(kāi)發(fā)一批公益性就業(yè)崗位,對(duì)困難人員進(jìn)行托底安置。這指的是就業(yè)困難群體就業(yè)的主要途徑中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

策劃現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng)實(shí)施方案時(shí)一定要注意()的應(yīng)急方案。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

用人單位要根據(jù)自身的發(fā)展目標(biāo),科學(xué)制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)員工的招聘工作作出()的規(guī)劃安排。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在工作后5-10年內(nèi),出現(xiàn)的心力枯竭、熱情減退、消極怠工、筋疲力盡等倦怠癥狀。這屬于()的基本特征。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

職業(yè)指導(dǎo)工作者根據(jù)掌握的就業(yè)困難人員的情況,對(duì)造成就業(yè)困難原因的可能性進(jìn)行分析與說(shuō)明。這是對(duì)就業(yè)困難群體進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)咨詢服務(wù)技術(shù)中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

任何職務(wù)崗位都不能孤立的設(shè)置,必須從整體出發(fā)考慮上下左右協(xié)調(diào)配合的關(guān)系。這體現(xiàn)了工種設(shè)置基本原則的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題