多項選擇題后續(xù)跟蹤服務(wù)的主要技巧有()

A.不定期回訪客戶
B.關(guān)注客戶滿意度
C.提供持續(xù)培訓(xùn)和教育
D.及時解決客戶問題
E.不鼓勵客戶提出反饋意見


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1.多項選擇題實(shí)施跟蹤指導(dǎo)服務(wù)時應(yīng)注意的技巧有()

A.保持與客戶的定期溝通
B.及時解決客戶的問題
C.鼓勵客戶參與并表達(dá)意見
D.對客戶的需求做出快速響應(yīng)
E.定期對指導(dǎo)效果進(jìn)行評估

2.多項選擇題實(shí)施跟蹤指導(dǎo)服務(wù)時應(yīng)遵循的原則有()

A.客戶至上原則
B.保密性原則
C.充分溝通原則
D.及時反饋原則
E.個性化指導(dǎo)原則

3.多項選擇題制訂跟蹤指導(dǎo)計劃時需要包含的內(nèi)容有()

A.計劃的可行性評估
B.明確的目標(biāo)及達(dá)成目標(biāo)的具體步驟
C.計劃的執(zhí)行時間表和里程碑
D.需要的資源和預(yù)算分配
E.計劃的預(yù)期結(jié)果和可能的風(fēng)險因素

4.多項選擇題制訂跟蹤指導(dǎo)計劃時需要關(guān)注的要點(diǎn)有()

A.設(shè)定明確的目標(biāo)
B.確定具體的行動方案
C.確保資源分配的合理性
D.關(guān)注計劃的可行性
E.重視結(jié)果的反饋與調(diào)整

5.多項選擇題幫助職業(yè)指導(dǎo)師對應(yīng)聘者進(jìn)行合理的工作崗位和職責(zé)安排包括()

A.制定詳細(xì)的工作描述和職責(zé)要求
B.對應(yīng)聘者進(jìn)行全面的技能評估
C.鼓勵應(yīng)聘者提出自己的想法和意見
D.與應(yīng)聘者進(jìn)行深入的溝通和交流
E.參考其他公司相同職位的職責(zé)要求

6.多項選擇題在進(jìn)行工作崗位和職責(zé)安排時應(yīng)該考慮的因素有()

A.應(yīng)聘者的職業(yè)技能和知識
B.應(yīng)聘者的性格和價值觀
C.工作的緊急程度和重要性
D.公司的文化和政策
E.同事的意見和反應(yīng)

7.多項選擇題常見的招聘流程階段有()

A.簡歷篩選
B.初次面試
C.決定錄用
D.背景調(diào)查
E.入職培訓(xùn)

8.多項選擇題地區(qū)人力資源市場供求狀況的描述要點(diǎn)和內(nèi)容有()

A.各類職位的供需比例
B.居民和外來務(wù)工人員的數(shù)量及比例
C.高等教育的發(fā)展水平
D.政府對人才流動的政策導(dǎo)向
E.企業(yè)的薪酬水平和福利待遇

9.多項選擇題對于地區(qū)人力資源市場的供求狀況,影響供求狀況的因素有()

A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
B.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
C.人口數(shù)量和結(jié)構(gòu)
D.教育和技能水平
E.政策和法規(guī)

10.多項選擇題解決招聘用人方面的問題對策可能有效的有()

A.制定清晰的人力資源規(guī)劃
B.設(shè)計合理的招聘流程
C.設(shè)定明確的用人標(biāo)準(zhǔn)
D.加強(qiáng)員工培訓(xùn)和發(fā)展
E.建設(shè)積極的企業(yè)文化

最新試題

對重點(diǎn)幫扶人員實(shí)行實(shí)名制管理,做到精細(xì)服務(wù),全過程留痕,實(shí)施“一人一策”跟蹤服務(wù)。這體現(xiàn)出()原則。

題型:單項選擇題

任何職務(wù)崗位都不能孤立的設(shè)置,必須從整體出發(fā)考慮上下左右協(xié)調(diào)配合的關(guān)系。這體現(xiàn)了工種設(shè)置基本原則的()。

題型:單項選擇題

社區(qū)專場招聘會是()牽頭組織,選擇社區(qū)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)所屬場地或社區(qū)標(biāo)志性場地,針對社區(qū)特定人員召開,以促進(jìn)就業(yè)為目的的專場招聘活動。

題型:單項選擇題

策劃現(xiàn)場招聘活動實(shí)施方案時一定要注意()的應(yīng)急方案。

題型:單項選擇題

職業(yè)指導(dǎo)員要在思想、品德、作風(fēng)、紀(jì)律上成為表率,體現(xiàn)出()。

題型:單項選擇題

職業(yè)測驗可用于(),根據(jù)職業(yè)、崗位的需要,將職業(yè)測驗用于了解崗位人選是否符合條件、是否為最優(yōu)人選。

題型:單項選擇題

職業(yè)分類在國家人力資源開發(fā)體系中具有重要的()地位。

題型:單項選擇題

在對城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員的職業(yè)指導(dǎo)中。體現(xiàn)出“送服務(wù)進(jìn)企業(yè),進(jìn)社區(qū),進(jìn)家庭”工作理念的職業(yè)指導(dǎo)形式是()。

題型:單項選擇題

崗位分析的結(jié)果要運(yùn)用到管理工作的各個方面,要根據(jù)實(shí)際需要確定崗位分析的內(nèi)容、繁簡及描述方式。這體現(xiàn)了崗位分析原則的()。

題型:單項選擇題

關(guān)于預(yù)防性職業(yè)指導(dǎo)說法正確的是()。

題型:多項選擇題