單項選擇題下列哪種洗滌劑不能用于去除油脂類污漬（）
A.汽油
B.四氯化碳
C.松節(jié)油
D.香蕉水
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1.單項選擇題對于（）客人要特別注意服務的高質(zhì)量、高效率、高水準。
A.寡言型
B.社交型
C.一般顧客型
D.開放型
2.多項選擇題棉織品的貯存原則有（）
A、分類存放
B、定點定量
C、確保品質(zhì)
D、物卡相符
3.多項選擇題員工制服的選擇應考慮（）因素。
A、制服的實用性
B、制服的舒適性
C、制服的耐用性
D、制服的高檔性
4.單項選擇題某飯店一年中開房率最低為30％，最高可達100％，全年平均開房率為60％，則一段以（）作為計算工作量的基礎。
A、30％
B、90％
C、60％
D、70％
5.單項選擇題客房設備損壞狀況主要是通過（）來發(fā)現(xiàn)的。
A、客房部人員
B、工程部人員
C、客人填寫維修意見書
D、客人投訴
最新試題
客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤點工作周期一般為（）
題型：單項選擇題
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應不低于（）
題型：單項選擇題
客房部中盤點時，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關人員。
題型：單項選擇題
客房每一樓層通常設有一個工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型：單項選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。
題型：單項選擇題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。
題型：單項選擇題
客房物品有許多是（），在領取運送時，要小心操作。
題型：單項選擇題
客房服務員要領取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領單”，并由（）簽名。
題型：單項選擇題
通?？头康捏w重磅擺設于（）。
題型：單項選擇題
（）不屬于會議客人使用房間的特點。
題型：單項選擇題