A、盡快
B、等收漿后
C、10分鐘后
D、風(fēng)干后
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A、床上方
B、床右側(cè)
C、床尾部
D、沙發(fā)上方
A、客房的間數(shù)與規(guī)模
B、客房的等級(jí)和墻面的大小
C、本地區(qū)風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰
D、客房的家具不止風(fēng)格
A、隨見隨滅
B、向有蟑螂出沒的地方(管道、水池)噴灑專門殺蟲劑
C、布放粘蟑螂的膠
D、通風(fēng)、噴灑空氣清新劑
A、客廳家具
B、小憩家具
C、書櫥家具
D、裝飾性家具
A、消費(fèi)記賬和開啟房門
B、提示客人開關(guān)門和取電卡
C、開啟房門與取電,提示關(guān)門和記錄進(jìn)房時(shí)間、次數(shù)
D、可以點(diǎn)播和開啟房門
最新試題
照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬不可一人獨(dú)立攙扶,()。
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率,服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的()工作融入客房服務(wù)中。
出于()動(dòng)機(jī),客人希望飯店客房?jī)?nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
論述客房?jī)?nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問題。
接待會(huì)談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具?
在客人玩保齡球時(shí),當(dāng)球碰倒了全部木柄時(shí),站在一旁的服務(wù)員要()向客人表示祝賀。
一般在語(yǔ)言不通時(shí),人們多數(shù)喜歡用()表達(dá)自己的意愿。
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么?
所有星級(jí)飯店都設(shè)有大小不同的會(huì)議室,它們是以滿足客人召開各種()會(huì)議需要。
引起送洗客衣的糾紛,若屬店方責(zé)任,應(yīng)如何處理?