A.客人抵店當(dāng)天早上
B.提前一周或數(shù)日
C.客人抵店前一天
D.提前兩周
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A.每間VIP房
B.抽查OK房、長(zhǎng)住房
C.抽查客人房和計(jì)劃衛(wèi)生的大清掃
D.每間Hollywood Twin Room
A.Twin Room
B.Hollywood Twin Room
C.Double-Double Room
D.Double-Single Room
A.方便客人休息
B.整理干凈客房
C.使客人感到舒適
D.表示對(duì)客人的歡迎和禮遇規(guī)格
A.辦理客人住店手續(xù),負(fù)責(zé)分配房間
B.掌握并控制客房出租狀況
C.期進(jìn)行房間銷(xiāo)售預(yù)測(cè)并向上級(jí)提供預(yù)訂分析報(bào)告
D.保管有關(guān)住宿資料
A.辦理入店手續(xù)
B.信息儲(chǔ)存
C.核對(duì)客人訂房要求
D.確認(rèn)房費(fèi)和付款方式
最新試題
在餐廳的營(yíng)銷(xiāo)策略中,如何運(yùn)用社交媒體進(jìn)行品牌推廣()?
如何有效管理餐廳的能源消耗,實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排()?
如何提升餐廳員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度()?
如何有效管理餐廳的庫(kù)存成本()?
在餐飲企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,如何提升運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量()?
在餐飲企業(yè)的供應(yīng)鏈管理優(yōu)化中,如何提升供應(yīng)鏈的效率和穩(wěn)定性()?
在餐廳的顧客滿意度調(diào)查中,如何有效收集和分析顧客反饋()?
在餐廳的顧客服務(wù)中,如何有效處理顧客的特殊需求()?
在餐廳的菜單設(shè)計(jì)中,如何平衡菜品種類(lèi)和顧客選擇()?
以下哪項(xiàng)是餐飲企業(yè)實(shí)施綠色餐飲的重要措施()?