基于模型的企業(yè)診斷過程是從企業(yè)模型抽取診斷模型，結合診斷方法與診斷規(guī)則，發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經營過程中存在的問題、提出改進意見的過程。

咨詢人員既要相信客戶的分析診斷，也要接受客戶的職員所作的診斷分析。

企業(yè)資金管理咨詢的重點課題有哪些？

形成和提出推薦方案，只能采用建議的形式，不可以采用解決方案的形式。

簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的重要作用主要表現(xiàn)在哪些方面？

客戶參與最理想的情形是，客戶能夠提供一個小組同咨詢師進行合作，共同考察咨詢師所提出的備擇方案。

痛苦/利益矩陣中，有2個區(qū)域蘊含著成功，其他50%的情境都是失敗的溫床。

咨詢活動的模式不會影響知識的運用方式和咨詢公司的思維模式。

目標管理是一種綜合的、以工作為中心、以人為中心的系統(tǒng)管理方式。

企業(yè)的三個層次必須界定清楚。