簡述企業(yè)市場營銷管理咨詢的工作環(huán)節(jié)。

咨詢活動的模式不會影響知識的運用方式和咨詢公司的思維模式。

硬指標(biāo)數(shù)據(jù)，可信度不高。

只要公司的戰(zhàn)略地位良好，即使內(nèi)部的常規(guī)運作存在缺陷，這種良好的戰(zhàn)略地位同樣會得到良好的發(fā)揮。

確定咨詢服務(wù)的過程是一個靜態(tài)的過程。

定性評估法主要采用非財務(wù)指標(biāo)。

在魚骨圖中，“魚頭”表示需要解決的問題。

目標(biāo)管理是一種綜合的、以工作為中心、以人為中心的系統(tǒng)管理方式。

常用的調(diào)查方法有資料調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查和實地觀察等。

當(dāng)企業(yè)漸趨成熟的時候，它的制度、規(guī)章、企業(yè)層次、控制系統(tǒng)就會越來越寬松，這時候企業(yè)的彈性反而會變得很大。