A、受理故障投訴工單的數(shù)量
B、及時受理故障投訴的工單數(shù)量
C、及時處理的故障投訴工單的數(shù)量
D、處理的故障投訴工單的數(shù)量
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A、客戶業(yè)務(wù)恢復(fù)時間-故障投訴工單回復(fù)時間
B、故障投訴受理時間-故障投訴工單派發(fā)時間
C、客戶業(yè)務(wù)恢復(fù)時間-故障投訴工單受理時間
D、客戶業(yè)務(wù)恢復(fù)時間-故障投訴工單派發(fā)時間
A、自行找其他代維人員解決
B、及時向移動公司上報
C、暫時擱置
D、上報代維單位
A、系統(tǒng)
B、技術(shù)規(guī)范
C、端口
D、設(shè)備接口
A、只要能夠排除故障，可以采取任何方法
B、同時出現(xiàn)多處故障時，應(yīng)按故障的輕重緩急選擇處理的順序
C、故障處理的一般原則為：先外部，后傳輸；先單站，后單板；先線路，后支路；先高級，后低級
D、故障處理必須經(jīng)業(yè)務(wù)部門確認，業(yè)務(wù)恢復(fù)正常是故障處理完成的必要條件
A、5
B、10
C、15
D、20
最新試題
在FTTH建設(shè)和運營場景中，進入用戶住宅的最后一段入戶光纜，一般稱為()，在光纜結(jié)構(gòu)類型中，屬于緊套結(jié)構(gòu)。
在windows中，打開顯示屬性的對話框的方法有多種，除了可以在控制面板中打開外，還可以用鼠標右鍵單擊桌面的空白部分，在彈出的菜單中選擇（）命令。
裝維人員應(yīng)掌握客戶端裝維涉及的接入側(cè)/客戶側(cè)設(shè)備、線路等（）技能
自2007年起，國內(nèi)各大固網(wǎng)運營商均宣布開始實施()發(fā)展策略，即縮短網(wǎng)絡(luò)中的銅纜長度，將光纖進一步向用戶延伸，把目前以銅纜為主要傳輸媒質(zhì)的接入網(wǎng)演進為以光纖為主要傳輸媒質(zhì)的寬帶光接入網(wǎng)，最終實現(xiàn)光纖到戶（FTTH）。
在DOS中，目錄是用來存放文件的區(qū)域，在windows中稱為（）。
字節(jié)與位的換算，1Byte/s=()bit/s
在判斷光纜某兩點之間的物理距離時，可通過識別光纜外護層上的()來加以判斷。
在巡檢中核對寬帶資料，若資料不全或有疑義的，可立即與（）部門確認及核對資料
裝維員頭發(fā)要求保持干凈整齊、無異味、無（）
中興及華為ONU的PON口尾纖類型為()。