多項選擇題產(chǎn)生群體間沖突的原因,可能是由于群體間()

A.對工作任務的相互依賴
B.資源競爭
C.權限模糊
D.地位爭斗
E.群體內(nèi)各個成員對問題的認識不同


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題在談判過程中,發(fā)起人在問題確認階段應注意()

A.從行為、結果和感受的角度簡單描述問題
B.避免給回應人做評價
C.鼓勵雙向討論
D.促進探討問題的解決方案,而不是追究責任
E.將共同性作為引發(fā)變化的基礎

2.多項選擇題()不是自動化生產(chǎn)企業(yè)的員工構成的正確表述。

A.員工參與管理往往出現(xiàn)兩種極端的形態(tài)
B.管理技術人員往往由于工作幅度大且可替代性低,因此具有較高的參與管理權
C.管理技術人員工作幅度小和可替代性低,因此具有較低的參與管理權
D.純粹體力勞動者工作幅度小和替代性高,參與管理的愿望不強烈
E.純粹體力勞動者工作幅度大和替代性低,參與管理的愿望非常強烈

3.多項選擇題使用最后期限策略的意義在于()

A.有效督促談判雙方振奮精神
B.有效督促談判雙方集中精力
C.排除干擾,為己方爭取更多的時間
D.轉(zhuǎn)移對方的視線,獲取更多的信息
E.使雙方感到達成協(xié)議的時間壓力,努力從合作的角度出發(fā),爭取解決問題

4.多項選擇題對溝通管理權責做出規(guī)定,明確溝通角色和職責,包括()

A.公司及各部門的溝通角色和職責
B.人力資源部的溝通角色和職責
C.每個有下屬的管理人員的溝通角色和職責
D.每個員工的溝通角色和職責
E.對越級溝通的規(guī)定

5.多項選擇題員工申訴的過程是給管理者帶來問題和壓力的過程,管理者在處理申訴的過程中,應思考()

A.為什么會引起員工的不滿
B.是流程的問題還是制度不健全的問題
C.是否有需要改進的地方
D.在今后的工作中如何避免
E.是否應該辭退被申訴的管理者

最新試題

反饋時要注意引用被訪者所說過的幾個字或一句話,點頭表示贊同,使用簡單的應答性詞語,激發(fā)對方表達深入交流的意愿,注意不要引導對方的談話方向。

題型:判斷題

員工興趣導向活動一方面能夠充分體現(xiàn)公司的民主,另一方面也利于樹立公司品牌。

題型:判斷題

演講很少有直接的反饋過程,所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。

題型:判斷題

封閉式提問是通常以什么、如何、為什么等字為開始,引導對方無法僅以三兩個字作為回答的提問方式。

題型:判斷題

通過有計劃性的活動可以增強員工間的互動交流,打造有凝聚力有士氣的團隊,同時有效地保障員工福利活動,從而促進員工歸屬感的建立和公司業(yè)績的提升。

題型:判斷題

管理變革的重點是創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范,使企業(yè)充滿活力。

題型:判斷題

企業(yè)管理者應積極參加質(zhì)量改善小組活動并充分尊重小組成員的意見,隨時給予適當?shù)慕ㄗh。

題型:判斷題

加強對員工管理制度、勞動法規(guī)和法律的培訓,能夠有效預防突發(fā)事件的發(fā)生。

題型:判斷題

組織變革的目的在于提升自身的競爭力和持發(fā)展的能力。

題型:判斷題

創(chuàng)造追求進步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責任。

題型:判斷題