多項選擇題領班查房的作用有（）：
A.拾遺補漏
B.督促考察
C.控制調節(jié)
D.幫助指導
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題飯店應貫徹“消防為主、防消結合”的方針，切實采取有效措施，以達到“（）”的目標。
A.控制火警
B.確保安全
C.減少損失
D.消除火災
2.多項選擇題治安管理是飯店為（）、防流氓活動與災害事故進行的一系列管理活動。
A.防盜竊
B.防火災
C.防破壞
D.防治安
3.多項選擇題監(jiān)視人員與門衛(wèi)及在入口處巡視的安保人員組成一個（）的監(jiān)視網，保證大門入口處的安全。
A.嚴密
B.安全
C.有效
D.無形
4.多項選擇題清潔保養(yǎng)含有兩個方面的內容，一為清潔，即（），二是保養(yǎng)，即保護調養(yǎng)使之保持正常狀態(tài)。
A.去除塵土
B.油垢
C.污漬
D.拖塵
5.多項選擇題衛(wèi)生間毛巾的質量要求基本上可以用“（）”來概括。
A.舒適
B.干凈
C.耐用
D.美觀
最新試題
前廳部員工在服務過程中應講究效率，講究時效。
題型：判斷題
大堂副理相當于經理助理。
題型：判斷題
為了避免不收禮物可能失禮，前廳部員工可以接受客人贈送的禮物，但應表示謝意。
題型：判斷題
在推銷過程中應善于控制自己的情緒，絕不能隨客人的情緒而波動并與之爭吵、失態(tài)。
題型：判斷題
大堂必須以其（）創(chuàng)造出一種有效感染客人的氣氛，以便給客人留下美好的第一印象和難忘的最后印象。
題型：多項選擇題
飯店為方便客人購買物品，通常在一樓設有商場。
題型：判斷題
禮賓處應提供禮賓服務，應有專職的門衛(wèi)應接服務人員，24小時迎送客人。
題型：判斷題
下列選項中一般設在飯店一樓的有（）
題型：多項選擇題
及時、準確地顯示客房狀況的目的是避免訂房時出錯。
題型：判斷題
商務中心是為客人提供會議租借、宴會預訂、業(yè)務治談等相關服務的部門。
題型：判斷題