單項選擇題根據(jù)國際慣例,飯店應(yīng)為“擔保預訂”客人保留客房至預訂抵店日的()時。
A.當日12
B.當日18
C.次日12
D.次日18
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1.單項選擇題根據(jù)鐘型正態(tài)分布原理,在由五種房價組成的飯店價格結(jié)構(gòu)中,中等房價的客房數(shù)應(yīng)占()%。
A.20
B.30
C.40
D.50
2.單項選擇題下列關(guān)于品牌的說法錯誤的是()。
A.品牌是飯店綜合商譽的體現(xiàn)
B.品牌是飯店企業(yè)文化的體現(xiàn)
C.品牌是飯店產(chǎn)品質(zhì)量性能的綜合體系
D.品牌不屬于飯店的無形資產(chǎn)
3.單項選擇題雅高集團旗下的豪華型品牌是()。
A.美居
B.索菲特
C.諾富特
D.宜必思
4.單項選擇題雅高集團旗下的中檔是()。
A.美居
B.索菲特
C.伊塔普
D.宜必思
5.單項選擇題.撤換骨碟時應(yīng)是()。
A.先將臟的骨碟一一撤下
B.先將干凈骨碟一一換上
C.先撤去臟的骨碟后,再將干凈骨碟換上
D.先將干凈的骨碟一一上上去,再將臟骨碟一一撤去
最新試題
客房是飯店的主要產(chǎn)品,客房收入是飯店收入的主要來源之一。
題型:判斷題
飯店的尾數(shù)定價策略,適用于()的定價。
題型:單項選擇題
康樂部各項服務(wù),員工在獨自完成的同時也能確保服務(wù)質(zhì)量。
題型:判斷題
文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。
題型:判斷題
飯店營銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷方式等。
題型:判斷題
客房部的工作零星瑣碎,從房間清掃、客用品補充、設(shè)備維護、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項目,都是具體瑣碎的工作。
題型:判斷題
飯店的組織形式必須服從于組織目標。
題型:判斷題
飯店效益
題型:名詞解釋
飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。
題型:判斷題
飯店關(guān)系營銷理論強調(diào)()
題型:單項選擇題