多項(xiàng)選擇題各分行運(yùn)營管理部應(yīng)將招商銀行自助設(shè)備維護(hù)處理時(shí)間及自助設(shè)備管理人員()以郵件形式上報(bào)總行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營服務(wù)中心信息服務(wù)郵箱。

A.聯(lián)系電話
B.設(shè)備安裝地址
C.設(shè)備型號(hào)
D.管機(jī)行聯(lián)系電話


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5.多項(xiàng)選擇題新自助設(shè)備移交時(shí),分行信息技術(shù)部需完成()。

A.在系統(tǒng)中自動(dòng)生成自助設(shè)備柜員號(hào)并錄入相關(guān)信息,設(shè)置時(shí)在“設(shè)備說明”處填寫設(shè)備編號(hào)。
B.新增自助設(shè)備柜員成功后,將自助設(shè)備柜員號(hào)和設(shè)備編號(hào)通知管機(jī)行。
C.新增自助設(shè)備柜員成功后,將自助設(shè)備柜員號(hào)和設(shè)備編號(hào)通知分行運(yùn)營管理部。
D.完成設(shè)備調(diào)試,確認(rèn)設(shè)備可正常服務(wù)。

8.多項(xiàng)選擇題對(duì)未到清機(jī)時(shí)間,且按照制度核查方法,不能滿足當(dāng)場退款要求的,可采取以下方式處理:()。

A.對(duì)于復(fù)位成功,可以使用復(fù)位方式讓夾鈔回到回收箱
B.雙人監(jiān)控下清點(diǎn)夾鈔,通過復(fù)位回收夾鈔
C.不能復(fù)位,雙人在監(jiān)控下逐張清點(diǎn),檢驗(yàn)真假后放入招商銀行自助設(shè)備夾鈔處理信封中
D.在信封上標(biāo)注設(shè)備端號(hào)、取出時(shí)間,并用標(biāo)準(zhǔn)字體寫夾鈔大寫金額,在信封騎縫處簽名并封號(hào)放入保險(xiǎn)們內(nèi),下次清機(jī)并入清機(jī)取出的剩鈔一同核對(duì)庫存

9.多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備不明原因長短款核銷審批權(quán)限為()。

A.單臺(tái)自助設(shè)備單筆錯(cuò)款核銷金額在人民幣1000(含)以下的,由網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營主管審批
B.單臺(tái)自助設(shè)備單筆錯(cuò)款核銷金額在人民幣3000元(含)以下的,由網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域總經(jīng)理或清機(jī)中心分管領(lǐng)導(dǎo)審批
C.單臺(tái)自助設(shè)備單筆錯(cuò)款核銷金額在人民幣3000元以上,由管機(jī)行報(bào)經(jīng)分行運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)人審批

10.多項(xiàng)選擇題一卡通賬款不符的調(diào)賬處理流程包括()。

A.長款掛賬單調(diào)賬辦理退款的,原則上必須退入客戶原來辦理業(yè)務(wù)的戶口
B.如果賬戶已銷戶,必須由管機(jī)行主管核實(shí)并征得客戶同意后方可退入該客戶同一客戶號(hào)的其他戶口
C.辦理時(shí),由柜面經(jīng)辦人員在7299掛帳單轉(zhuǎn)招商銀行個(gè)人操作,交易摘要中注明“自助設(shè)備長款退還”簽字處也注明“自助設(shè)備長款退還”字樣
D.原掛帳單留存聯(lián)、清機(jī)核對(duì)報(bào)告(或日志)作為存取款憑條附件

最新試題

柜面在辦理()業(yè)務(wù)時(shí),除了應(yīng)認(rèn)真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應(yīng)及時(shí)維護(hù)更新個(gè)人的客戶信息。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為B4(一般可疑交易報(bào)告客戶)的,需到柜面簽訂代發(fā)協(xié)議時(shí),需滿足以下要求()。

題型:多項(xiàng)選擇題

核心系統(tǒng)9698“內(nèi)部戶賬戶歷史交易查詢”模塊18位內(nèi)部賬戶支持哪些查詢方式?()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于境外人士辦理社??ㄊ状紊觐I(lǐng)業(yè)務(wù)的說法中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶在柜面申請(qǐng)將他行社??ㄗ兏鼮檎猩蹄y行,以下說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)收到明細(xì)賬務(wù)智能監(jiān)控平臺(tái)的任務(wù),經(jīng)核實(shí)無需整改的,直接在“待處理任務(wù)”-“填寫說明”中填寫()反饋。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于憑證查庫功能優(yōu)化上線的說法中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存,如已到期或逾期,本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后()轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。

題型:單項(xiàng)選擇題

哪個(gè)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置?()

題型:單項(xiàng)選擇題

境內(nèi)人士辦理社??ㄊ状紊觐I(lǐng)時(shí),必須提供的資料有()。

題型:多項(xiàng)選擇題