A.可以辦理現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)
B.可以辦理開卡業(yè)務(wù)
C.可以辦理開通網(wǎng)銀
D.可以辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)
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A.現(xiàn)金存款
B.現(xiàn)金取款
C.現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬
D.開通網(wǎng)銀
A.存款業(yè)務(wù)清楚存款金額直接輸入具體金額存款,按輸入金額判斷身份審核
B.不清楚存款金額選擇“不清楚存款金額,直接放鈔”按大小額方式存款,按“大小額”選擇判斷身份審核
C.所有存款業(yè)務(wù)均需客戶本人辦理
D.存款業(yè)務(wù)可以代理
A.超柜存款沒有取消存款選項(xiàng),客戶不能反悔
B.ATM設(shè)有緩存箱,客戶可以取消存款,原鈔票返還客戶
C.超級(jí)柜臺(tái)沒有緩存箱,鈔票驗(yàn)鈔通過直接進(jìn)入循環(huán)鈔箱
D.超級(jí)柜臺(tái)與ATM均設(shè)有緩存箱,客戶可以取消存款,原鈔票返還客戶
A.對(duì)客戶進(jìn)行防電信詐騙提醒
B.對(duì)客戶進(jìn)行匯款實(shí)時(shí)到賬的提醒
C.業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)缺陷
D.前端服務(wù)人員需要審核客戶是否為本人,不是本人應(yīng)予以拒絕
A.我要開卡
B.我要轉(zhuǎn)賬
C.我要銷卡
D.外匯匯出匯款
A.純磁條卡
B.純芯片卡
C.磁條芯片復(fù)合卡
D.非接觸IC卡
A.核心生產(chǎn)系統(tǒng)
B.個(gè)人客戶營銷與管理系統(tǒng)
C.信用卡發(fā)卡營銷系統(tǒng)
D.征信系統(tǒng)
A.客戶插入二代居民身份證過程
B.客戶輸入密碼過程
C.客戶電子簽名過程
D.前端人員指紋審核過程
A.掛失補(bǔ)卡
B.掛失銷戶
C.密碼重置
D.轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)撤銷
A.超級(jí)柜臺(tái)購買的保單可在省內(nèi)做當(dāng)日撤單、猶豫期撤銷、領(lǐng)取/退保等操作
B.超級(jí)柜臺(tái)購買的保單,跨省僅可查詢
C.非超級(jí)柜臺(tái)購買的保單只可查詢,不可撤單
D.超級(jí)柜臺(tái)和非超級(jí)柜臺(tái)購買的保單均可在省內(nèi)做當(dāng)日撤單、猶豫期撤銷、領(lǐng)取/退保等操作
最新試題
新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶、普通柜臺(tái)柜員和普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜員用戶的柜員類型可以賦予超級(jí)柜臺(tái)的崗位。其中普通柜臺(tái)柜員類型和普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜臺(tái)類型的區(qū)別在于普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜員用戶除跟普通柜臺(tái)柜員類型的用戶一樣外,同時(shí)還能辦理舊系統(tǒng)超級(jí)柜臺(tái)集中作業(yè)系統(tǒng)的對(duì)公業(yè)務(wù)。
新超柜系統(tǒng)用戶類型為新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶代表該用戶為非BOEING用戶。
目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)只支持持卡人本人辦理業(yè)務(wù),不支持代理。
在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),在后臺(tái)身份審核通過后,會(huì)顯示客戶證件下所有借記卡信息,可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài),不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。
超級(jí)柜臺(tái)存折存取款,業(yè)務(wù)結(jié)束后需要客戶自行點(diǎn)擊補(bǔ)登折APP進(jìn)行補(bǔ)登。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)對(duì)需后臺(tái)身份審核的業(yè)務(wù)需要逐筆聯(lián)網(wǎng)核查和后臺(tái)身份審核。
推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,例如:環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器,并安裝振動(dòng)報(bào)警裝置和110緊急報(bào)警裝置。
超級(jí)柜臺(tái)上的我要轉(zhuǎn)賬可以辦理收款方為對(duì)公戶的轉(zhuǎn)賬。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)簽約電子銀行服務(wù)的同時(shí),也必須簽約個(gè)人消息服務(wù)。
通過新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開通短信銀行即代表開通個(gè)人消息服務(wù)。