單項選擇題（）是指對產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)過程進行的抽象描述和理論概括。
A.質(zhì)量特性
B.質(zhì)量環(huán)
C.質(zhì)量圈
D.全面質(zhì)量管理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題“適用性”的觀點是由（）提出來的。
A.戴明
B.菲根鮑姆
C.朱蘭
D.休哈特
2.單項選擇題質(zhì)量概念涵蓋的對象是（）。
A.產(chǎn)品
B.服務
C.過程
D.一切可單獨描述和研究的事物
3.單項選擇題那些即使充分提供也不會使顧客感到特別的興奮和滿意，一旦不足就會引起強烈不滿的質(zhì)量特性是（）。
A.魅力特性
B.必須特性
C.固有特性
D.賦予特性
4.單項選擇題服務質(zhì)量特性中（）是指顧客在接受服務過程中滿足精神需要的程度。顧客期望得到一個自由、親切、尊重、友好和諒解的氣氛。
A.文明性
B.舒適性
C.功能性
D.安全性
5.單項選擇題產(chǎn)品從設計、制造到整個產(chǎn)品使用壽命周期的成本和費用方面的特征是（）。
A.性能
B.壽命
C.可靠性
D.經(jīng)濟性
最新試題
GB/T19580《卓越績效評價準則》倡導組織為相關方創(chuàng)造價值，這里的“相關方”包括（）。
題型：多項選擇題
將活動作為相互關聯(lián)、功能連貫的過程加以管理，并能夠得到一致可預知的結(jié)果，是指質(zhì)量管理中的（）問題。
題型：單項選擇題
提高過程能力指數(shù)Cpk可采用的方法是（）。
題型：多項選擇題
一般來說，管理體系的質(zhì)量特性包括（）。
題型：多項選擇題
假設檢驗中的顯著性水平α表示（）。
題型：單項選擇題
頭腦風暴法通常和以下（）工具聯(lián)合使用。
題型：單項選擇題
質(zhì)量文化是組織重要的軟實力，具有（）等功能。
題型：多項選擇題
在GB/T19580《卓越績效評價準則》標準中，績效結(jié)果包括（）。
題型：多項選擇題
以下可用于對收集到的數(shù)據(jù)進行整理和分析的工具有（）。
題型：多項選擇題
在數(shù)據(jù)分類中，按照數(shù)據(jù)的屬性有計量數(shù)據(jù)和計數(shù)數(shù)據(jù)兩種，下列屬于計數(shù)數(shù)據(jù)的是（）。
題型：多項選擇題