A.需要非常嚴(yán)格的抽樣過程來選擇調(diào)查對(duì)象
B.需要進(jìn)行非常復(fù)雜和精細(xì)的問卷設(shè)計(jì)
C.需要進(jìn)行嚴(yán)密的訪問過程監(jiān)控
D.市場(chǎng)調(diào)研的過程和內(nèi)容都必須進(jìn)行非常專業(yè)的設(shè)計(jì)
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A.客戶需求
B.市場(chǎng)狀態(tài)
C.消費(fèi)規(guī)律
D.消費(fèi)者行為
A.忠誠度
B.零售客戶的配合情況
C.依賴度
D.信任度
A.卷煙零售客戶單個(gè)卷煙的銷售額
B.卷煙零售客戶卷煙的銷售總額
C.卷煙零售客戶單個(gè)卷煙銷售成本
D.卷煙零售客戶卷煙銷售成本總額
A.擺放在顯眼的位置
B.把握好身邊的煙民
C.抓住時(shí)機(jī)，積極推銷
D.及時(shí)反饋，尋求辦法
A.類比
B.逆向
C.發(fā)散
D.側(cè)向
A.零售客戶銷售額
B.零售客戶銷售量
C.零售客戶盈利率
D.購買商品毛利
A.策劃品牌推廣
B.分析品牌的競(jìng)爭狀況
C.鎖定品牌的消費(fèi)人群
D.制定客戶服務(wù)策略
A.在公司作業(yè)時(shí)間
B.在途時(shí)間
C.為客戶服務(wù)時(shí)間
D.客戶信息處理時(shí)間
A.會(huì)被別的店面吸引走，直接損失進(jìn)店客流
B.在走進(jìn)店面后再?zèng)Q定是否購買
C.減少購買數(shù)量
D.很難找到所需商品
A.成本高
B.資料可能不完整
C.資料不及時(shí)
D.準(zhǔn)確性必須經(jīng)過認(rèn)真驗(yàn)證
最新試題
服務(wù)的貯存成本則主要發(fā)生在沒有為顧客提供服務(wù)時(shí)，我們也把它叫做閑置生產(chǎn)成本。
卷煙消費(fèi)者的文化水平會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)卷煙商品的選擇。
如果在人際交往中，交往雙方的信息溝通出現(xiàn)障礙，那么雙方的關(guān)系也不能夠得到正常發(fā)展，因此我們認(rèn)為人際交往具有需求表現(xiàn)功能。
根據(jù)數(shù)責(zé)并罰原則，公民、法人構(gòu)成兩種以上行政違法行為，且均應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任的，應(yīng)遵循“分別裁定，合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實(shí)施。
為使卷煙商品出入庫方便，容易在倉庫內(nèi)移動(dòng)，基本條件是將卷煙商品面向通道保管。
卷煙商品包裝作用之一的是標(biāo)識(shí)與增值。
三種滿意水平的關(guān)系是：理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平；期望品質(zhì)在服務(wù)或特色有所改善的同時(shí)也提高了顧客滿意水平；興奮品質(zhì)使顧客覺得驚喜。
卷煙商標(biāo)具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。
實(shí)地調(diào)查法具有針對(duì)性強(qiáng)、運(yùn)用面廣、費(fèi)用節(jié)省特點(diǎn)。
假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理，促成客戶立即進(jìn)行購買的方法。