單項(xiàng)選擇題()思維與正向思維是不一樣的,正向思維遇到問(wèn)題,是從正面去想,而該種思維是要你避開問(wèn)題的鋒芒,多挖掘相對(duì)次要的地方,并把它的價(jià)值擴(kuò)大。

A.類比
B.逆向
C.發(fā)散
D.側(cè)向


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1.單項(xiàng)選擇題零售客戶經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)由進(jìn)店人數(shù)、駐留時(shí)間、單位時(shí)間購(gòu)買量以及()等因素綜合決定。

A.零售客戶銷售額
B.零售客戶銷售量
C.零售客戶盈利率
D.購(gòu)買商品毛利

2.單項(xiàng)選擇題品牌規(guī)律的業(yè)務(wù)運(yùn)用不包括()。

A.策劃品牌推廣
B.分析品牌的競(jìng)爭(zhēng)狀況
C.鎖定品牌的消費(fèi)人群
D.制定客戶服務(wù)策略

3.單項(xiàng)選擇題有效時(shí)間管理指標(biāo),客戶時(shí)間比=()/總的工作時(shí)間×100%。

A.在公司作業(yè)時(shí)間
B.在途時(shí)間
C.為客戶服務(wù)時(shí)間
D.客戶信息處理時(shí)間

4.單項(xiàng)選擇題如果門店的招牌或者櫥窗識(shí)別度不高,消費(fèi)者就可能()。

A.會(huì)被別的店面吸引走,直接損失進(jìn)店客流
B.在走進(jìn)店面后再?zèng)Q定是否購(gòu)買
C.減少購(gòu)買數(shù)量
D.很難找到所需商品

5.單項(xiàng)選擇題間接資料的缺點(diǎn)不包括()。

A.成本高
B.資料可能不完整
C.資料不及時(shí)
D.準(zhǔn)確性必須經(jīng)過(guò)認(rèn)真驗(yàn)證

6.單項(xiàng)選擇題卷煙企業(yè)在制定各種市場(chǎng)營(yíng)銷策略之前必須認(rèn)真調(diào)研市場(chǎng)環(huán)境的動(dòng)向,尤其是()。

A.銷售動(dòng)向
B.競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)向
C.消費(fèi)動(dòng)向
D.政策動(dòng)向

7.單項(xiàng)選擇題建立品牌檔案的意義不包括()。

A.為每個(gè)卷煙品牌規(guī)格建立個(gè)性化、動(dòng)態(tài)管理的檔案
B.為引入新品、跟蹤經(jīng)營(yíng)品牌提供全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的數(shù)據(jù)支持
C.建立對(duì)卷煙品牌進(jìn)行短期跟蹤研究的數(shù)據(jù)平臺(tái)
D.更好地為制定品牌經(jīng)營(yíng)決策和培育策略服務(wù)

8.單項(xiàng)選擇題開展品牌推介應(yīng)遵循的循序漸進(jìn)原則是指()。

A.全面推進(jìn),全面上柜
B.以點(diǎn)帶面,重點(diǎn)突破,循序漸進(jìn)
C.以點(diǎn)帶面,全面上柜
D.重點(diǎn)突破,全面上柜,循序漸進(jìn)

9.單項(xiàng)選擇題關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)同的描述,正確的是()。

A.服務(wù)客戶是工商企業(yè)培育品牌的結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn)
B.商業(yè)企業(yè)從整體進(jìn)行市場(chǎng)研究,以品牌細(xì)分市場(chǎng)
C.工業(yè)企業(yè)從本地進(jìn)行市場(chǎng)研究,以市場(chǎng)細(xì)分品牌
D.雙方共同豐富和完善信息交互的內(nèi)容手段,實(shí)現(xiàn)信息流協(xié)同

10.單項(xiàng)選擇題品牌的()是被廣大消費(fèi)者接受和購(gòu)買的前提。

A.高知名度
B.低知名度
C.市場(chǎng)表現(xiàn)
D.信譽(yù)價(jià)值

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作為質(zhì)量小組召集人,必須精通質(zhì)量管理,不一定要有較強(qiáng)的人際交流技巧和一定的管理才能。

題型:判斷題

利用代碼有利于加強(qiáng)存貨控制、降低庫(kù)存。

題型:判斷題

實(shí)地調(diào)查法具有針對(duì)性強(qiáng)、運(yùn)用面廣、費(fèi)用節(jié)省特點(diǎn)。

題型:判斷題

卷煙包裝體積要適宜,便于儲(chǔ)運(yùn)、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的原則。

題型:判斷題

為使卷煙商品出入庫(kù)方便,容易在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)移動(dòng),基本條件是將卷煙商品面向通道保管。

題型:判斷題

如果在人際交往中,交往雙方的信息溝通出現(xiàn)障礙,那么雙方的關(guān)系也不能夠得到正常發(fā)展,因此我們認(rèn)為人際交往具有需求表現(xiàn)功能。

題型:判斷題

提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,是滿足顧客各方面的需要,重點(diǎn)要突出服務(wù)創(chuàng)新和個(gè)性化服務(wù)。

題型:判斷題

卷煙商品包裝作用之一的是標(biāo)識(shí)與增值。

題型:判斷題

繼續(xù)為顧客提供知識(shí)性指導(dǎo)和產(chǎn)品咨詢服務(wù)即顧客購(gòu)買商品后,在使用中經(jīng)常會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)繼續(xù)負(fù)責(zé)解答、指導(dǎo),以保證商品的正確使用是售后服務(wù)的方式之一。

題型:判斷題

商品條碼數(shù)字的最后一位為校驗(yàn)碼。

題型:判斷題