單項選擇題關(guān)于市場營銷協(xié)同的描述,正確的是()。

A.服務(wù)客戶是工商企業(yè)培育品牌的結(jié)合點和著力點
B.商業(yè)企業(yè)從整體進行市場研究,以品牌細分市場
C.工業(yè)企業(yè)從本地進行市場研究,以市場細分品牌
D.雙方共同豐富和完善信息交互的內(nèi)容手段,實現(xiàn)信息流協(xié)同


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1.單項選擇題品牌的()是被廣大消費者接受和購買的前提。

A.高知名度
B.低知名度
C.市場表現(xiàn)
D.信譽價值

4.單項選擇題關(guān)于應(yīng)用FABE銷售法的注意事項,正確的是()。

A.特點是主觀概括的特征
B.利益點、優(yōu)點必須和特點應(yīng)保持一脈相承
C.一句FABE可以闡述多個賣點
D.展示證據(jù)主要是通過溝通去說服客戶

5.單項選擇題在商超、煙酒店中,()主要用來陳列中低檔全國性大品牌。

A.主陳列柜
B.次陳列柜
C.弱陳列柜
D.柜臺

6.單項選擇題有效表達的注意事項中,語言運用要求使用()的語言,確??蛻裟軌蛟诘谝粫r間理解。

A.明確、通用
B.專業(yè)、準確
C.專用、優(yōu)美
D.精準、地域

8.單項選擇題服務(wù)營銷的核心理念是顧客滿意和()。

A.客戶配合
B.客戶忠誠
C.客戶信賴
D.客戶認可

9.單項選擇題了解和分析消費者內(nèi)在訴求的作用不包括()。

A.進行品類劃分
B.制定品牌組合
C.發(fā)現(xiàn)需求
D.制定卷煙零售客戶服務(wù)策略

10.單項選擇題工商信息協(xié)同中,商業(yè)企業(yè)向工業(yè)企業(yè)提供的基礎(chǔ)信息包括()。

A.基本管理制度與流程
B.商業(yè)經(jīng)營分析報告
C.商業(yè)卷煙日購銷存數(shù)據(jù)
D.商業(yè)企業(yè)工作日程安排

最新試題

如果在人際交往中,交往雙方的信息溝通出現(xiàn)障礙,那么雙方的關(guān)系也不能夠得到正常發(fā)展,因此我們認為人際交往具有需求表現(xiàn)功能。

題型:判斷題

為使卷煙商品出入庫方便,容易在倉庫內(nèi)移動,基本條件是將卷煙商品面向通道保管。

題型:判斷題

繼續(xù)為顧客提供知識性指導(dǎo)和產(chǎn)品咨詢服務(wù)即顧客購買商品后,在使用中經(jīng)常會遇到這樣那樣的問題,企業(yè)應(yīng)繼續(xù)負責(zé)解答、指導(dǎo),以保證商品的正確使用是售后服務(wù)的方式之一。

題型:判斷題

煙草專賣法的基本原則是指煙草專賣立法、執(zhí)法、守法所必須遵循的原則和對煙草專賣實施法律調(diào)整的指導(dǎo)方針。

題型:判斷題

使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊子等一起寄上,以增加對客戶的關(guān)心。

題型:判斷題

卷煙商品的品質(zhì)是由它的自然屬性決定的。

題型:判斷題

通過采用高彈性的送貨系統(tǒng),為客戶提供真正意義上的服務(wù),體現(xiàn)了卷煙配送運輸?shù)臏贤ㄐ蕴攸c。

題型:判斷題

煙草專賣準運證一式三聯(lián),第三聯(lián)隨貨同行。

題型:判斷題

實地調(diào)查法具有針對性強、運用面廣、費用節(jié)省特點。

題型:判斷題

卷煙商標具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。

題型:判斷題