如果柜員離開(kāi)二道門(mén)，應(yīng)將現(xiàn)金、傳票鎖入抽屜。

柜面通過(guò)雙屏運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式發(fā)放的個(gè)人網(wǎng)銀介質(zhì)無(wú)需雙人發(fā)放，但非雙屏的仍需雙人發(fā)放。

柜員遺失空白重要憑證，無(wú)需查找，直接辦理掛失即可。

客戶黃女士到柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)一條100克的如意金金條，客服經(jīng)理小張應(yīng)先使用5858品牌貴金屬出售交易，后使用5859辦理提金交易。

客服經(jīng)理營(yíng)業(yè)期間離開(kāi)現(xiàn)金區(qū)，需使用1141查詢錢(qián)箱明細(xì)后進(jìn)行離崗核對(duì)。

下班前，99999錢(qián)箱管理員匡算預(yù)計(jì)需使用4個(gè)錢(qián)箱裝錢(qián)，于是先銷(xiāo)號(hào)8個(gè)卡封片。

客服經(jīng)理使用4502交易可以查詢客戶個(gè)人信息，包括姓名、開(kāi)戶證件類(lèi)型、證件有效期截止日、學(xué)歷、聯(lián)絡(luò)地址和電話等，還可通過(guò)該交易進(jìn)行客戶姓名和證件類(lèi)型的修改。

閃酷卡因未在核算要素系統(tǒng)中進(jìn)行核算，故可以表外付出后交給他人使用。

客服經(jīng)理可使用1525交易為客戶查詢信用卡是否有欠款。

客戶啟用信用卡后，需要開(kāi)通信用卡自動(dòng)還款功能，客服經(jīng)理應(yīng)使用1654自動(dòng)還款注冊(cè)登記簿維護(hù)交易為客戶綁定自動(dòng)還款借記卡。