多項(xiàng)選擇題汽車(chē)在行駛狀下態(tài)發(fā)生火災(zāi)的原因主要有（）

A.機(jī)動(dòng)車(chē)撞擊引起火災(zāi)
B.機(jī)動(dòng)車(chē)機(jī)械摩擦起火
C.機(jī)動(dòng)車(chē)汽化器回火引起火災(zāi)
D.機(jī)動(dòng)車(chē)漏油、漏液引起火災(zāi)
E.日光聚集


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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)于不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的火燒車(chē)事故我們處理時(shí)有哪些注意事項(xiàng)（）

A.一定要取得公安消防部門(mén)關(guān)于車(chē)輛火災(zāi)原因分析報(bào)告或車(chē)輛火災(zāi)原因相關(guān)證明
B.經(jīng)過(guò)查勘、調(diào)查取證形成的書(shū)面材料，上報(bào)分公司車(chē)險(xiǎn)部審核后向被保險(xiǎn)人下達(dá)拒賠通知
C.直接拒賠處理
D.直接交刑警隊(duì)處理

2.多項(xiàng)選擇題靜態(tài)狀態(tài)下車(chē)輛著火在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)重點(diǎn)要注意檢查（）

A.現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)遺留維修、作案工具，
B.有無(wú)外來(lái)火種、外來(lái)可燃物或助燃物
C.有無(wú)目擊者，同時(shí)調(diào)查報(bào)案人所言有無(wú)自相矛盾之處
D.車(chē)輛實(shí)際損失情況

3.多項(xiàng)選擇題火燒車(chē)現(xiàn)場(chǎng)查勘，分析車(chē)輛起火原因，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）

A.判斷是碰撞事故引起燃燒還是車(chē)輛自燃引起燃燒
B.標(biāo)的是動(dòng)態(tài)狀態(tài)下起火還是靜態(tài)狀態(tài)下起火
C.檢查車(chē)輛燃燒痕跡，判斷燃燒起火點(diǎn)及火源
D.判斷是否有人為放火的痕跡

4.多項(xiàng)選擇題定損時(shí)，財(cái)產(chǎn)損失的定損原則為（）

A.簡(jiǎn)單財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)會(huì)同被保險(xiǎn)人一起根據(jù)財(cái)產(chǎn)價(jià)值和損失程度確定損失金額，必要時(shí)請(qǐng)生產(chǎn)廠家進(jìn)行鑒定
B.對(duì)受損財(cái)產(chǎn)技術(shù)性強(qiáng)、定損較高的、難度大的物品，如較難掌握賠償標(biāo)準(zhǔn)可聘請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督部門(mén)或?qū)I(yè)維修部門(mén)鑒定，嚴(yán)禁盲目定價(jià)
C.根據(jù)車(chē)險(xiǎn)條款規(guī)定，損失殘值應(yīng)協(xié)商折價(jià)折歸被保險(xiǎn)人，并由被保險(xiǎn)人進(jìn)行處理
D.成立財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)損失定損團(tuán)隊(duì)處理所有事故

5.多項(xiàng)選擇題事故車(chē)輛維修應(yīng)堅(jiān)持“以修為主”的原則，在定損的同時(shí)有哪些注意事項(xiàng)（）

A.區(qū)分本次事故和非本次事故的損失
B.區(qū)分事故損失和正常磨損
C.區(qū)分內(nèi)部損失和外部損失
D.區(qū)分受損配件類(lèi)別

6.多項(xiàng)選擇題查勘員在查勘現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，若事故不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，應(yīng)如何處理（）

A.立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取證、向現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員做問(wèn)詢(xún)筆錄并由被問(wèn)詢(xún)?nèi)撕灻_認(rèn)，
B.情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)報(bào)公安、交警對(duì)現(xiàn)場(chǎng)取證做記錄
C.回公司請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后再做處理
D.直接拒賠處理

7.多項(xiàng)選擇題查勘員繪制的現(xiàn)場(chǎng)草圖，基本能夠反映哪些事故信息（）

A.事故現(xiàn)場(chǎng)的道路、方位、車(chē)輛位置
B.肇事各方行駛路線
C.外界因素
D.車(chē)輛各方損失情況

8.多項(xiàng)選擇題查勘員現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)如何確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的（）

A.核實(shí)出險(xiǎn)車(chē)輛的車(chē)牌號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車(chē)架號(hào)或車(chē)輛識(shí)別編碼，特別注意車(chē)架號(hào)（或VIN碼）是否與保單相符
B.核實(shí)出險(xiǎn)車(chē)輛的行駛證記錄與出險(xiǎn)車(chē)輛是否一致，是否年審合格，并作好記錄
C.核對(duì)保單記錄與出險(xiǎn)車(chē)輛是否一致
D.核實(shí)駕駛員駕駛證是否合格

9.多項(xiàng)選擇題查勘員在查勘現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，當(dāng)事故尚未控制或保險(xiǎn)車(chē)輛及財(cái)產(chǎn)尚處于危險(xiǎn)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)如何處理（）

A.積極幫助客戶(hù)采取施救、保護(hù)措施
B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、搶救傷員
C.消除危險(xiǎn)因素
D.協(xié)助客戶(hù)及有關(guān)人員向事故處理機(jī)關(guān)報(bào)案
E.先拍攝照片再做其他的處理

10.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)場(chǎng)查勘是如何取得理賠工作的第一材料（）

A.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)周?chē)h(huán)境道路的查勘
B.對(duì)車(chē)、物等財(cái)產(chǎn)的拍攝
C.對(duì)受損金額的確定
D.對(duì)當(dāng)事人的訊問(wèn)和調(diào)查訪問(wèn)