A.客運(yùn)值班員
B.售票員
C.廳巡員
D.站務(wù)員
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A.客運(yùn)值班員或AFC綜合作業(yè)人員應(yīng)立即通知值班站長(zhǎng)，向相關(guān)相關(guān)部門報(bào)修，并做好報(bào)修記錄。
B.站內(nèi)站務(wù)人員對(duì)乘客做好引導(dǎo)宣傳工作。
C.視客流情況，值班站長(zhǎng)可下令適當(dāng)加開半自動(dòng)售票機(jī)出售單程票。
D.值班站長(zhǎng)安排售票員在半自動(dòng)售票機(jī)出售單程票。
E.當(dāng)BOM售票不能滿足乘客購(gòu)票需求時(shí)，值班站長(zhǎng)上報(bào)站長(zhǎng)確定是否出售預(yù)制票或紙票，并報(bào)告控制中心OCC行車調(diào)度員。
A.BOM票款
B.預(yù)制票
C.補(bǔ)幣金額
D.售卡金額
A.車票票面編號(hào)不完整注明具體情況，編號(hào)不需填寫
B.車票票面無(wú)編號(hào)填寫“無(wú)”
C.車票票面編號(hào)不完整填寫“無(wú)”
D.車票票面編號(hào)后6位
A.真實(shí)
B.準(zhǔn)確
C.完整
D.有效
A.經(jīng)檢查確認(rèn)沒(méi)有發(fā)生卡幣時(shí)，通知維修人員打開維修門查看最近交易記錄。
B.經(jīng)檢查確認(rèn)發(fā)生卡幣時(shí)，按規(guī)定辦理乘客事務(wù)處理單，根據(jù)乘客需要在BOM上發(fā)售同等面值車票或退還相應(yīng)款額給乘客，同時(shí)報(bào)維修人員進(jìn)行處理。
C.立即補(bǔ)足乘客等值款額。
D.以上都對(duì)
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商業(yè)街單位不得擅自在車站屬地范圍內(nèi)開展哪些營(yíng)銷類活動(dòng)（）
劫持人質(zhì)事件發(fā)生在車站站臺(tái)時(shí)，列車出清本 站（或沒(méi)有列車到達(dá)時(shí)），車站立即按壓（）緊急停車按鈕。
客服中心崗最后一班載客列車開出后，收拾票卡、現(xiàn)金、各類報(bào)表，整理客服中心備品、衛(wèi)生，注銷BOM，回（）結(jié)帳。
發(fā)生踩踏事件應(yīng)報(bào)告的內(nèi)容包括（）。
故障在（）內(nèi)仍未恢復(fù)，中間有岔站需利用行車間隔將相關(guān)道岔進(jìn)行加鎖并報(bào)行調(diào)。
（）指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復(fù)使用的車票。
票務(wù)相關(guān)崗位人員違章使用測(cè)試車票或違章利用BOM賦值屬于（）
單程票指城市軌道交通專用的非接觸式IC卡，被賦予（），供乘客在軌道交通線網(wǎng)內(nèi)使用，出站時(shí)被出站閘機(jī)回收的車票。
車站發(fā)生不明氣體襲擊后，（）應(yīng)立即采取措施，防止其他列車進(jìn)入車站。
以下乘客事務(wù)由客運(yùn)處負(fù)責(zé)組織調(diào)查、分析、回復(fù)的有（）