多項(xiàng)選擇題作為商業(yè)企業(yè),從供應(yīng)鏈的角度來(lái)講,上游客戶是工業(yè)企業(yè),下游客戶是零售客戶,三方都是以卷煙品牌為載體來(lái)實(shí)施(),共同滿足消費(fèi)者需求。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷
B.營(yíng)銷管理
C.品牌營(yíng)銷
D.服務(wù)營(yíng)銷


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1.多項(xiàng)選擇題品類需求預(yù)測(cè)的步驟包括()。

A.形成各品類需求預(yù)測(cè)基數(shù)
B.采用因果分析法,調(diào)整各品類占比
C.多維度進(jìn)行品類交叉預(yù)測(cè)
D.選定單一維度進(jìn)行品類預(yù)測(cè)

2.多項(xiàng)選擇題只使用一般的客戶分類管理在客戶服務(wù)提供上容易出現(xiàn)()并存的矛盾。

A.服務(wù)過(guò)剩
B.貨源投放不均
C.貨源投入不準(zhǔn)確
D.服務(wù)不足

3.多項(xiàng)選擇題制定區(qū)域市場(chǎng)在一個(gè)發(fā)展階段的品牌發(fā)展規(guī)劃,總體要遵循()。

A.市場(chǎng)導(dǎo)向原則
B.工商協(xié)同原則
C.突出重點(diǎn)原則
D.發(fā)展優(yōu)先原則

4.多項(xiàng)選擇題在服務(wù)藍(lán)圖中,可視分界線的后臺(tái)工作內(nèi)容是()。

A.經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)
B.規(guī)范經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)
C.制定工作計(jì)劃
D.銷售分析

5.多項(xiàng)選擇題在選擇案例時(shí),一般通過(guò)()等方式確定要分析的案例。

A.隨機(jī)抽查
B.非概率抽樣
C.找典型投訴
D.樣本抽樣

6.多項(xiàng)選擇題以下對(duì)服務(wù)追溯描述不正確的是()。

A.服務(wù)追溯必須緊緊圍繞服務(wù)目標(biāo)管理
B.服務(wù)追溯不依賴于詳細(xì)的服務(wù)過(guò)程記錄和服務(wù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)信息
C.服務(wù)追溯往往從未達(dá)到期望目標(biāo)的服務(wù)項(xiàng)目出發(fā)越級(jí)向下追溯
D.服務(wù)追溯應(yīng)結(jié)合各級(jí)服務(wù)監(jiān)測(cè)結(jié)果,尋找服務(wù)最終出現(xiàn)問(wèn)題的源頭

7.多項(xiàng)選擇題為避免營(yíng)銷人員借口說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)命令下達(dá)不明,應(yīng)在下達(dá)命令時(shí)()。

A.精確到責(zé)任人
B.精確到完成時(shí)間、目標(biāo)量
C.明確對(duì)營(yíng)銷人員的考核標(biāo)準(zhǔn)
D.說(shuō)明完成任務(wù)的具體時(shí)間

8.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷中心品牌管理與采供部門的工作主要包括()。

A.信息管理與分析
B.貨源采購(gòu)
C.庫(kù)存管理
D.品牌培育規(guī)劃

9.多項(xiàng)選擇題虛擬營(yíng)銷組織具有不同于實(shí)體組織的根本特征,包括()。

A.敏捷性
B.專業(yè)化
C.合作化
D.離散化

10.多項(xiàng)選擇題列選項(xiàng)中屬于企業(yè)制定的理性目標(biāo)的是()。

A.某年度的客戶滿意度較上年提升十個(gè)百分點(diǎn)
B.某年度的新增入網(wǎng)率為上年度的兩倍
C.某年度的“誠(chéng)信企業(yè)”印象深化
D.某年度的網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)使用率同比提升20%以上

最新試題

卷煙零售客戶信用體系建設(shè)的基本原則有哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

加快工業(yè)企業(yè)卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革進(jìn)程內(nèi)容:()

題型:多項(xiàng)選擇題

進(jìn)一步規(guī)范品牌培育,積極營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境內(nèi)容:()

題型:多項(xiàng)選擇題

要堅(jiān)持均衡銷售的原則,根據(jù)()合理安排月度銷售計(jì)劃,貨源供應(yīng)節(jié)奏和供應(yīng)策略保持相對(duì)均衡穩(wěn)定。

題型:多項(xiàng)選擇題

地市級(jí)公司圍繞()兩方面,全面梳理卷煙零售客戶在卷煙經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)遵守的法定義務(wù)和應(yīng)履行的約定義務(wù),形成卷煙零售客戶信用承諾事項(xiàng),鼓勵(lì)卷煙零售客戶簽訂《信用承諾書》,自愿向社會(huì)作出信用承諾。

題型:多項(xiàng)選擇題

進(jìn)一步提高政治站位,充分認(rèn)識(shí)防治“天價(jià)煙”問(wèn)題:()

題型:多項(xiàng)選擇題

進(jìn)一步壓實(shí)主體責(zé)任,切實(shí)做到守土盡責(zé)內(nèi)容:()

題型:多項(xiàng)選擇題

基于疫情影響下卷煙市場(chǎng)出現(xiàn)()的特點(diǎn),及時(shí)組織適銷貨源,科學(xué)調(diào)整貨源投放策略,向農(nóng)村市場(chǎng)大幅增加中低檔卷煙的投放數(shù)量,搶抓外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)滯留時(shí)間延長(zhǎng)帶來(lái)的銷售機(jī)遇。

題型:多項(xiàng)選擇題

為便于備案管理,將營(yíng)銷活動(dòng)分為()四個(gè)類別,不同類別營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)置相應(yīng)的備案內(nèi)容要求。

題型:多項(xiàng)選擇題

在樣品卷煙的使用管理中,以下哪一項(xiàng)做法屬于不合規(guī)規(guī)行為()

題型:多項(xiàng)選擇題