A.經(jīng)營指導(dǎo)
B.規(guī)范經(jīng)營指導(dǎo)
C.制定工作計(jì)劃
D.銷售分析
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A.隨機(jī)抽查
B.非概率抽樣
C.找典型投訴
D.樣本抽樣
A.服務(wù)追溯必須緊緊圍繞服務(wù)目標(biāo)管理
B.服務(wù)追溯不依賴于詳細(xì)的服務(wù)過程記錄和服務(wù)監(jiān)測數(shù)據(jù)信息
C.服務(wù)追溯往往從未達(dá)到期望目標(biāo)的服務(wù)項(xiàng)目出發(fā)越級向下追溯
D.服務(wù)追溯應(yīng)結(jié)合各級服務(wù)監(jiān)測結(jié)果，尋找服務(wù)最終出現(xiàn)問題的源頭
A.精確到責(zé)任人
B.精確到完成時(shí)間、目標(biāo)量
C.明確對營銷人員的考核標(biāo)準(zhǔn)
D.說明完成任務(wù)的具體時(shí)間
A.信息管理與分析
B.貨源采購
C.庫存管理
D.品牌培育規(guī)劃
A.敏捷性
B.專業(yè)化
C.合作化
D.離散化
A.某年度的客戶滿意度較上年提升十個(gè)百分點(diǎn)
B.某年度的新增入網(wǎng)率為上年度的兩倍
C.某年度的“誠信企業(yè)”印象深化
D.某年度的網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)使用率同比提升20%以上
A.品牌保障能力
B.品牌市場表現(xiàn)
C.營銷行為規(guī)范
D.消費(fèi)者評價(jià)
A.這項(xiàng)工作主要由工業(yè)企業(yè)完成
B.這項(xiàng)工作主要由商業(yè)企業(yè)完成
C.商業(yè)公司可以做好品牌日常維護(hù)來增加品牌資產(chǎn)
D.卷煙工商企業(yè)均要注重消費(fèi)者行為的分析，強(qiáng)化對終端市場的敏感性
A.貢獻(xiàn)度
B.信用度
C.成長度
D.影響力
A.橫向化管理
B.直屬化管理
C.專業(yè)化職能
D.協(xié)同化作業(yè)
最新試題
各商業(yè)經(jīng)營主體要對現(xiàn)行客戶分檔指標(biāo)進(jìn)行梳理，確保分檔規(guī)則的（），并將分檔規(guī)則面向零售客戶、工業(yè)企業(yè)公開，主動(dòng)接受監(jiān)督。
依托“互聯(lián)網(wǎng)+”和自律互助小組“兩個(gè)平臺”，深化工商零（）“四個(gè)協(xié)同”，促進(jìn)市場資源不斷向重點(diǎn)品牌、一二類卷煙和創(chuàng)新型產(chǎn)品集聚，持續(xù)鞏固重點(diǎn)品牌銷量占比全國領(lǐng)先的優(yōu)勢地位。
圍繞國家局“136”、“345”品牌高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，持續(xù)做大做優(yōu)做強(qiáng)中式卷煙知名品牌，不斷增強(qiáng)重點(diǎn)品牌（）的能力。
規(guī)范營銷行為，有序開展品牌培育內(nèi)容：（）
建立卷煙零售客戶信用評價(jià)機(jī)制，設(shè)置信用評價(jià)指標(biāo)，構(gòu)建（）兩種表現(xiàn)形式的信用評價(jià)模型。信用評價(jià)指標(biāo)設(shè)置必須遵循合法、公正、準(zhǔn)確的原則，客觀反映零售客戶在卷煙經(jīng)營中遵守法定義務(wù)和履行約定義務(wù)的狀態(tài)。
進(jìn)一步健全監(jiān)管措施，堵塞不規(guī)范經(jīng)營和以權(quán)謀私的漏洞工作：（）
卷煙營銷市場化取向改革不斷夯實(shí)營銷管理基礎(chǔ)工作有：（）
關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，不斷提升貨源組織水平工作：（）
以下內(nèi)容哪些屬于樣品卷煙的適用范圍（）
在推進(jìn)卷煙零售客戶信用體系建設(shè)過程中，要以科學(xué)完善的信用體系為新紐帶，推動(dòng)行業(yè)與卷煙零售客戶形成（），達(dá)到筑牢營銷網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、提升資源配置效率的積極效果。