單項(xiàng)選擇題具有比較正確、詳盡、權(quán)威和可以永久保存優(yōu)點(diǎn)的溝通渠道是（）
A.面對(duì)面溝通
B.網(wǎng)絡(luò)溝通
C.書面溝通
D.電話溝通
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1.單項(xiàng)選擇題勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展歷史的最初階段是（）
A.二戰(zhàn)結(jié)束至20世紀(jì)80-90年代
B.20世紀(jì)初期到二戰(zhàn)結(jié)束
C.19世紀(jì)中期至20世紀(jì)初期
D.產(chǎn)業(yè)革命開始到19世紀(jì)中葉
2.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品生產(chǎn)的工序和方式屬于員工關(guān)系管理的（）
A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.技術(shù)環(huán)境
C.政策環(huán)境
D.法律和制度環(huán)境
3.單項(xiàng)選擇題由于市場(chǎng)因素或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)狀況出現(xiàn)嚴(yán)重困難，盈利能力下降，企業(yè)生存和發(fā)展受到挑戰(zhàn)，為降低運(yùn)營(yíng)成本而被迫采取的裁員行為是（）
A.主動(dòng)性裁員
B.優(yōu)化性裁員
C.經(jīng)濟(jì)性裁員
D.結(jié)構(gòu)性裁員
4.單項(xiàng)選擇題1960年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家西奧多·舒爾茨在他著名的演講中，首次提出并加以解釋的概念是（）
A.人力成本
B.人力資源
C.智力成本
D.人力資本
5.單項(xiàng)選擇題員工主動(dòng)離職也稱（）
A.辭職
B.解雇
C.辭退
D.退休
最新試題
質(zhì)量小組成員之間的技能水平應(yīng)能互補(bǔ)，年齡差距亦盡量予以縮小。
題型：判斷題
確保調(diào)查信息真實(shí)就能夠達(dá)到員工滿意度調(diào)查應(yīng)有的效果。
題型：判斷題
突發(fā)事件處理過程中，對(duì)構(gòu)成違反治安管理行為的人員，企業(yè)有權(quán)進(jìn)行處理。
題型：判斷題
員工滿意度調(diào)查信息失真都是由于員工不愿意或者不敢說真話造成的。
題型：判斷題
下行溝通的優(yōu)點(diǎn)在于（）
題型：多項(xiàng)選擇題
企業(yè)無需對(duì)企業(yè)中的非正式溝通進(jìn)行管理。
題型：判斷題
闡述共同磋商的含義和作用。
題型：?jiǎn)柎痤}
懲罰可以立即矯正員工的不良行為，并對(duì)其他員工產(chǎn)生威懾作用，確保組織正常有效的運(yùn)行。
題型：判斷題
溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé)，定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責(zé)。
題型：判斷題
員工之所以選擇合作，完全是出于“被迫”。
題型：判斷題